Компания "Группа компаний «Эталон»"
Управляющая компания ООО «ЮНИТ Сервис Урал» является частью сервисного бизнеса Группы «Эталон».
В нашем портфеле обслуживания – объекты, построенные Группой «Эталон», а также проекты других девелоперов.
Мы оказываем услуги по управлению недвижимостью и обеспечиваем комфортные условия для проживания клиентов.
Наши ключевые преимущества:
∙ Работаем по стандартам выше, чем принято в отрасли;
∙ Обслуживаем сложные инженерные системы, которыми оборудованы современные жилые дома;
∙ Создаем атмосферу добрососедства и помогаем улучшать среду проживания;
∙ Развиваем технологичную, системную и внимательную к деталям управляющую компанию федерального уровня.
Мы приглашаем Вас принять участие в конкурсе на вакансию УПРАВЛЯЮЩИЙ ЖИЛЫМ КОМПЛЕКСОМ и стать частью нашей большой дружной команды.
Обязанности:
- Выполнение работ по организации управления многоквартирным домом;
- Координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме;
- Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме;
- Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок;
- Коммуникация с жителями: уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ;
- Обеспечение своевременного заказа необходимых расходных материалов;
- Проведение ОСС и голосований на объекте ежегодно;
- Организация процесса и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
- Взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг;
- Работа с ресурсоснабжающими, надзорными и иными контролирующими организациями;
- Контроль качества оказания услуг на объекте.
Требования:
- Опыт в должности управляющего или помощника управляющего жилого комплекса обязателен;
- Знание нормативно-правовой документации в сфере ЖКХ;
- Навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками;
- Умение обучать и контролировать персонал;
- Умение выстраивать доверительные отношения с собственниками;
- Организация выполнения административной-хозяйственной функций;
- Прием жителей в офисе и консультирование их по вопросам и услугам компании;
- Контроль за техническим состоянием кровли, фасадов, подвалов и других элементов здания;
- Контроль за благоустройством, озеленением, санитарным содержанием МКД;
- Осуществление взаимодействия с администрацией, жил.инспекцией по вопросам тех. обслуживания МКД в пределах своей компетенции;
- Работа с системой регистрации заявок (Диспетчер – 24) и Базой 1С Документооборот;
- Поддерживать бесперебойную и четкую работу жилого комплекса.
Условия:
- Работа в компании со строгим соблюдением ТК РФ и развитой корпоративной культурой;
- Добровольное медицинское страхование после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца);
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Место работы: ул. Бакинских комиссаров 1 или Парада Победы, 17, или Профсоюзная 61;
- График работы: 5/2, с 8:30 до 17:30.
Уважаемые кандидаты, если Вы имеете хороший опыт в сфере клиентского сервиса, умеете и любите общаться с людьми, желаете развивать свои коммуникативные навыки - это вакансия для вас!
Просим указывать свои зарплатные ожидания в сопроводительном письме.