Менеджер по работе с клиентами/ Менеджер по сопровождению клиентов ИТ (действующие клиенты) (в архиве)

28 Мая

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Первый Бит"

ЗАДАЧИ МЕНЕДЖЕРА:

• заблаговременное продление договоров действующих клиентов;
• ведение клиентов: консультирование по возникающим вопросам, решение возникающих проблем. Сохранение закрепленной клиентской базы;
• активное взаимодействие с техническими специалистами;
• допродажа сервисов 1С текущим клиентам;
• подготовка документов: договоры, счета на оплату, коммерческие предложения, акты выполненных работ;
• занесение данных о клиентах в базу

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• грамотная устная и письменная речь;
• умение выстраивать долговременные, доверительные и лояльные отношения с клиентом;
• рассматриваем кандидатов без релевантного опыта, всему обучаем;
• опыт работы оператором cаll- центра/специалистом тех.поддержки/в продажах будет преимуществом.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• работу в стабильной аккредитованной IT компании;
• наставничество руководителя-эксперта и помощь команды;
• оформление по ТК РФ с первого дня работы. Белая заработная плата: оклад+премия за KPI+% от продаж.
• график работы: 5/2 с 9.00 - 18.00 из офиса. В выходные и праздники мы отдыхаем. После испытательного срока возможен переход на гибридный формат работы (обсуждаем индивидуально).
• постоянное и непрерывное развитие (тренинги, корпоративное обучение за счет компании), возможность вырасти до ведущего менеджера и далее руководителя группы.