Менеджер поддержки клиентского сервиса

17 Августа

от 43 000 до 51 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Компания maxim"

Сервис "Maxim" объединяет 30 миллионов человек, которые каждый день пользуются приложением для заказа автомобилей. В данный момент мы ищем менеджера поддержки в отдел клиентского сервиса, который станет частью команды.
Эта стартовая позиция предлагает множество направлений для дальнейшего развития в компании. Если ты только что закончил образование или решил сменить сферу деятельности, не переживай — эта вакансия идеально подходит для начинающих специалистов и позволит тебе получить необходимый опыт. Здесь ты сможешь увидеть все аспекты работы и выбрать свой дальнейший карьерный путь, открывая двери для профессионального роста.

На этой позиции ты:

Изучишь историю компании и ее ключевые бизнес-процессы;

Научишься работать в специализированных программах, таких как CRM;

Получишь возможность познакомиться с клиентами и получить опыт работы с ними;

Присоединишься к дружному коллективу и освоишь корпоративную культуру.

Обязанности максимально просты и понятны:

общаться с водителями, помогать им с регистрацией и решать вопросы по поездкам. Клиенты сами оставляют обращения в письменном виде, поэтому не придется делать холодные звонки или обрабатывать входящие. Также необходимо будет реагировать на проблемы и претензии пассажиров, такие как забытые вещи, опоздание водителя или недостатки в сервисе.

Условия работы:

График: день, ночь, два выходных — в месяц получается примерно 15 рабочих смен, что обеспечивает длительный отдых и свободу планирования, позволяя эффективно совмещать работу и личную жизнь;

Индивидуальный куратор по обучению, который предоставит всю необходимую информацию и поможет освоить материал на практике;

Зарплата минимум 40 000 руб. на стажировке, после стажировки 43 000 руб., при достижении показателей - 51 000 руб.

Официальное трудоустройство с зарплатой дважды в месяц без задержек;

Организовано горячее питание;

Даём возможность вырасти в доходе, повысив свою квалификацию;

Уютный офис на ул. Герцена, 72, стр.1.

Не упусти возможность начать свою карьеру в известной компании, учиться у профессионалов и развиваться! Оставляй отклик, и мы с радостью перезвоним тебе!