Модератор клиентской чат-поддержки

16 Октября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тюмень

Занятость:

Частичная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Дионар"

Обязанности:
  • Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения.
  • Оперативное реагирование на вопросы и запросы клиентов, помощь в навигации и использовании услуг компании.
  • Своевременная эскалация сложных вопросов старшим специалистам.
  • Сбор и передача обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
  • Поддержание положительной атмосферы в чате, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
  • Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
  • Быстрая обучаемость и способность освоить новые инструменты и информацию.
  • Умение находить общий язык с клиентами, клиентоориентированность.
  • Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
  • Опыт работы в поддержке не обязателен — предоставляем обучение.
Условия:
  • Удаленная работа с гибким графиком, смены по договоренности.
  • Официальное оформление и стабильная оплата труда.
  • Дружная команда, обучение на всех этапах работы и поддержка наставника.
  • Перспективы карьерного роста в компании и участия в развитии проектов.
  • Бонусы за эффективность и улучшение показателей.
Похожие вакансии

10 Октября

Оператор онлайн-поддержки (удаленно, без опыта)

Ишим

от 32 000 до 52 000 руб.

Компания "Я. Курьер" ⚡️ Оператор онлайн-поддержки (удаленно, без опыта) ⚡️ Реализуй свой потенциал с нами! ✌️ Что мы предлагаем:...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Начинающий специалист / Консультант Т-Банк (чаты, входящие обращения)( Коротков Анатолий Викторович )

Тюмень

от 50 900 до 62 200 руб.

Компания "Коротков Анатолий Викторович" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х раз...

Отправить резюме подробнее

12 Октября

Ведущий инженер отдела технической поддержки

Тюмень

от 65 000 руб.

Компания "Тюменский государственный университет ФГАОУ ВО" ВАЖНО! Если вы хотите работать в образовательной организации - уже сейчас закажите...

Отправить резюме подробнее

07 Октября

Ведущий специалист поддержки рабочих мест

Тюмень

Компания "Газпром нефть" Обязанности: Поддержка Рабочего места (ПК+ монитор+ устройства ввода и т.п.), подготовка, установка и перемещение....

Отправить резюме подробнее

12 Октября

Специалист технической поддержки юридических лиц (удалённо)

Тобольск

от 49 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: