Руководитель контакт - центра

02 Сентября

от 90 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Компания "Домово"

Обязанности:
  • организация всех процессов в контакт-центре;
  • мотивация и оценка деятельности персонала;

  • анализ эффективности работы контакт-центра (составление и анализ отчетов);

  • взаимодействие со смежными структурными подразделениями;

  • разработка комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы персонала и их квалификации;

  • постановка целей и задач сотрудникам, контроль их выполнения.

Требования:
  • релевантный опыт работы от 1 года, полная занятость;
  • грамотная устная и письменная речь;

  • клиентоориентированность;

  • лидерские качества – умение мотивировать команду, ставить задачи и контролировать их исполнение;

  • опыт обучения операторов основным навыкам общения, в том числе разрешению конфликтов;

  • уверенное владение ПК и понимание выстраивания логики телефонии;

  • ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность.

Условия:
  • трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • пятидневная рабочая неделя;
  • работа в крупной развивающейся компании;
  • комфортный офис;
  • профессиональное развитие;
  • дружный коллектив, нацеленный на результат;
  • чай/кофе, оборудованная обеденная зона.

Оставляйте свой отклик и мы с вами обязательно свяжемся!

Похожие вакансии

26 Августа

Продавец-консультант( Инструмент-центр )

Тюмень

от 35 000 до 70 000 руб.

Компания "Инструмент-центр" Обязанности: Приемка товара; Выкладка товара; Консультация покупателей, Продажи; Участие в...

Отправить резюме подробнее

28 Августа

Менеджер по развитию (руководитель отдела продаж)

Тюмень

от 90 000 до 150 000 руб.

Компания "Спецлогистик Плюс" Обязанности: Развитие отдела продаж; Расширением клиентской базы и увеличением объема продаж компании...

Отправить резюме подробнее

24 Августа

Продавец-кассир( Инструмент-центр )

Тобольск

от 33 000 до 60 000 руб.

Компания "Инструмент-центр" Обязанности: Консультация покупателей по ассортименту товара,выкладка товара, Работа с кассой...

Отправить резюме подробнее

28 Августа

Руководитель филиала продаж( Ярнам )

Тюмень

от 250 000 руб.

Компания "Ярнам" Руководитель филиала продаж Компания : Ярмарка автомобилей Доход от 250 000 ₽. Только % . Кого мы ищем: Инициативного...

Отправить резюме подробнее

26 Августа

Руководитель / РОП (Маркетплейсы)( Магер Анастасия Степановна )

Тюмень

от 150 000 до 250 000 руб.

Компания "Магер Анастасия Степановна" Приветствуем тебя Уважаемый соискатель! Кто мы? Почему тебе понравится работать с нами?...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: