Специалист клиентского сервиса

17 Января

от 54 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Партнер-Строй"

Задачи, которые тебя ожидают:

• осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию собственников/пользователей помещений многоквартирных домов, находящихся в управлении/обслуживании управляющей компании;
• прием звонков, прием заявок, направление заявок для исполнения мастеру участка и иным специалистам, предоставлять обратную связь;
• организация, ведение и контроль процесса электронного документооборота, регистрации входящей и исходящей корреспонденции, внутренних документов и контроль их исполнения;
• прием заявлений, обращений, регистрацию ответов, контроль исполнения ответов, направление ответов собственникам/пользователям помещений многоквартирных домов, находящихся в управлении/обслуживании управляющей компании.
• консультировать жильцов по возникающим вопросам предоставления коммунальных услуг, дополнительных платных услугах, консультирование льготных категорий граждан;
• участвовать в проведении общих собраний собственников.

Пожелания к кандидату:

• высшее образование;

• умение обрабатывать большой объем документов и информации;

• опыт работы в ЖКХ обязателен, знание жилищного законодательства.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и "белую" заработную плату 2 раза в месяц, окладная часть + ежемесячная премия после прохождения испытательного срока;

• график работы 5/2, с 08:30 до 17:30;

• наставничество в период адаптации;

• полис ДМС;

Если Вы хотите, стать частью нашей команды и вместе с нами формировать комфортную городскую среду для жизни, присоединяйтесь.