Специалист службы поддержки пользователей

20 Сентября

Партнерские Вакансии

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Компания "Шлюмберже"

О нас:

Шлюмберже - ведущий поставщик технологий и услуг для энергетической отрасли. В Москве, Новосибирске и Тюмени находятся исследовательские и технологические ИТ-подразделения компании.

В «Шлюмберже» представлено разнообразие цифровых платформ и стеков для разных прикладных задач, используются свежие и актуальные языки, фреймворки и технологии: машинное обучение, искусственный интеллект, высокопроизводительные вычисления, облачные решения, аналитика данных и программирование.

Задачи, которые предстоит решать:

  • Предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы на звонки, электронные письма и веб-запросы;
  • Оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов;
  • Решение, закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки.

Ты подходишь нам, если ты имеешь:

  • Законченное высшее образование (предпочтительно в сфере информационных технологий);
  • Опыт в аналогичной должности – приветствуется;
  • Знание английского языка на уровне pre-Intermediate и выше;
  • Уверенное знание продуктов Microsoft (Windows, Office, Active Directory), физических компонент ПК (включая периферию) и принципов работы сетей;
  • Хорошие коммуникативные способности и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство в крупную и стабильную компанию.
  • 100 % покрытие ДМС с первого дня в компании, включая стоматологию, а также 70% для близких родственников.
  • Страхование жизни и здоровья.
  • Компенсация занятий спортом.
  • Программа изучения английского языка.
  • Программа обучения с прозрачной возможностью роста.
  • Пенсионный корпоративный план.
  • Скидки и специальные предложения от партнеров компании.
  • Сменный график (смены в диапазоне с 8 до 22 ч) и гибридный формат работы.
  • Локация: Тюмень, БЦ Магеллан.
Похожие вакансии

19 Сентября

Консультант поддержки в Яндекс Путешествия

Тюмень

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с...

Отправить резюме подробнее

20 Сентября

Специалист технической поддержки( Технология-Тюмень )

Тюмень

от 35 000 до 50 000 руб.

Компания "Технология-Тюмень" Опыт на рынке: Более 15 лет в области навигационных услуг. Мы — команда профессионалов, стремящихся сделать...

Отправить резюме подробнее

20 Сентября

Инженер технической поддержки (Новый Уренгой)

Тюмень

Компания "ОМС" ТВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ СТАНУТ: Техническая поддержка пользователей, кассиров (локально и удаленно); Настройка и монтаж...

Отправить резюме подробнее

16 Сентября

Специалист по сопровождению

Тюмень

от 50 000 руб.

Компания "BANKON24" BANKON24 - электронно-финансовый маркетплейс банковских услуг для юридических лиц, открывает набор на позицию Специалиста...

Отправить резюме подробнее

16 Сентября

Специалист информационной поддержки

Тюмень

от 40 000 до 50 000 руб.

Компания "Строительный Двор" Более 300 человек в Тюменском и Московском центрах разработки принимают активное участие в проектах компании,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: