Специалист службы поддержки пользователей

15 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Компания "Шлюмберже"

О нас:

Шлюмберже - ведущий поставщик технологий и услуг для энергетической отрасли. В Москве, Новосибирске и Тюмени находятся исследовательские и технологические ИТ-подразделения компании.

В «Шлюмберже» представлено разнообразие цифровых платформ и стеков для разных прикладных задач, используются свежие и актуальные языки, фреймворки и технологии: машинное обучение, искусственный интеллект, высокопроизводительные вычисления, облачные решения, аналитика данных и программирование.

Задачи, которые предстоит решать:

  • Предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы на звонки, электронные письма и веб-запросы;
  • Оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов;
  • Решение, закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки.

Ты подходишь нам, если ты имеешь:

  • Законченное высшее образование (предпочтительно в сфере информационных технологий);
  • Опыт в аналогичной должности – приветствуется;
  • Знание английского языка на уровне pre-Intermediate и выше;
  • Уверенное знание продуктов Microsoft (Windows, Office, Active Directory), физических компонент ПК (включая периферию) и принципов работы сетей;
  • Хорошие коммуникативные способности и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство в крупную и стабильную компанию.
  • 100 % покрытие ДМС с первого дня в компании, включая стоматологию, а также 70% для близких родственников.
  • Страхование жизни и здоровья.
  • Компенсация занятий спортом.
  • Программа изучения английского языка.
  • Программа обучения с прозрачной возможностью роста.
  • Пенсионный корпоративный план.
  • Скидки и специальные предложения от партнеров компании.
  • Сменный график (смены в диапазоне с 8 до 22 ч) и гибридный формат работы.
  • Локация: Тюмень, БЦ Магеллан.
Похожие вакансии

30 Сентября

Специалист отдела техподдержки агентов

Тюмень

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "Demis Group" Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group СК...

Отправить резюме подробнее

22 Сентября

Инженер 2 категории Группы эксплуатации АСДУ Службы корпоративных и технологических АСУ

Заводоуковск

от 63 678 руб.

Компания "Россети Тюмень" Преимущества работы в АО «Россети Тюмень»: стабильная работа; ежегодная индексация заработной платы;...

Отправить резюме подробнее

24 Сентября

Специалист по выкладке товара (напитки)

Тюмень

до 47 200 руб.

Компания "ANCOR" Мы предлагаем: Совокупный доход: 47 200 руб. Мотивационные программы для сотрудников Welcome бонус: первый...

Отправить резюме подробнее

28 Сентября

Специалист техподдержки( Контакт-центр CallTraffic )

Тюмень

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...

Отправить резюме подробнее

26 Сентября

Специалист по работе с партнерами

Тюмень

Компания "ЭНКО ГРУПП" Что нужно будет делать: Развитие партнёрского канала Ведение и составление отчётности Создание и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: