Старший инженер (не полный рабочий день)

02 Августа

от 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Ростелеком"

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 2/2 не полный рабочий день;
• Оформление в штат по ТК РФ, срочный трудовой договор;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
• Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждем:

• Осуществлять оперативную связь с клиентами;
• Оказывать техническую поддержку клиентов во всех используемых каналах связи: телефон, чат и т.д
• Осуществлять дистанционную проверку и настройку клиентского оборудования
• Формировать подозрения на массовую проблему у пользователей услуг;
• Осуществлять функции наставника для работников в части решения сложных вопросов.

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.