Компания "Авторская клиника эстетической медицины"
«Авторская клиника эстетической медицины» ищет в команду управляющего!
Клиника создана в 2016 году Ольгой Петровой - дерматовенерологом, трихологом и косметологом с медицинским образованием и практикой в эстетической медицине свыше 25 лет. Клиника решает любые эстетические проблемы, используя эксклюзивные авторские методики, которые разработаны на основе опыта основателя и специалистов, интеграции новых технологий и препаратов. Положительные отзывы пациентов подтверждают эффективность авторских методик. "Авторская клиника" предлагает лучшее оборудование из США и Европы, безупречный сервис и гарантию достижения желаемого результата.
Задачи, которые нужно будет решать:
Осуществление стратегического планирования, руководства и обеспечение эффективности работы клиники косметологии;
Формирование эффективной команды;
Подбор и обучение персонала, составление графиков работы, утверждение штатного расписания, разработка и внедрение системы мотивации;
Составление скриптов, протоколов, регламентов, стандартов работы, контроль за их соблюдением сотрудниками;
Контроль за работой персонала (ведение записей, медицинских карт и прочей медицинской документации, коммуникации с клиентом), повышение качества работы;
Претензионная работа с пациентами;
Ведение и контроль внутреннего документооборота (медицинские карты, журналы, охрана труда и пр.);
Сдача аналитической отчетности по финансовым показателям клиники;
Руководство финансово-хозяйственной деятельностью клиники, увеличение финансовых показателей и повышение рентабельности;
Обеспечение высокого уровня профессионального обслуживания, сервиса и грамотного консультирования по услугам клиники и профессиональной косметики;
Взаимодействие с контролирующими и надзорными органами (лицензирование, прохождение плановых проверок);
Ведение переговоров, заключение договоров с поставщиками и подрядчиками, поддержание долгосрочных отношений;
Закупка препаратов, расходных материалов, оборудования и мебели;
Проведение инвентаризации, обеспечение сохранности ТМЦ;
Формирование политики программы лояльности, утверждение товаров на медицинские услуги;
Изучение рынка косметологии и внедрение новых услуг;
Разработка маркетинговых мероприятий с целью продвижения услуг клиники, анализ и подготовка рекламных компаний, наполнение сайта актуальной информацией;
Работа над увеличением эффективности всех каналов привлечения клиентов, поиск и разработка новых каналов;
Работа с имеющейся клиентской базой, увеличение среднего чека, увеличение возвращаемости клиентов;
Увеличение переводов первичных клиентов в статус постоянных (программы лояльности, подарки, рассылки и др.), обучение администраторов с точки зрения продаж, контроль знания ими всех акционных предложений;
Работа с репутацией: мониторинг отзывов клиентов на различных площадках, ответы на отзывы, работа над улучшением карточки клиники на агрегаторах и интернет площадках;
Организация клиентских дней в клинике;
Внедрение E-mail и WhatsApp маркетинга, мониторинг рынка, разработка акций;
Поиск партнеров для совместных активностей и мероприятий;
Сегментация и анализ клиентской базы, запуск рассылок по базе клиентов;
Мониторинг, наполнение сайта, актуальность цен и процедур на сайте;
Сбор и анализ маркетинговых мероприятий, оценка их эффективности и эффективности каналов привлечения клиентов, маркетинговая отчетность.
Мы предлагаем:
График работы: 5-дневная рабочая неделя (пн-пт с 10:00 до 18:00);
Дружный коллектив;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Возможность получать услуги клиники по себестоимости.
Мы ждем от вас:
Высшее образование (приветствуется маркетологическое, экономическое, юридическое или медицинское);
Идеальным будет опыт работы в медицинской сфере (косметология) на аналогичной должности;
Навык управления персоналом и формирование команды;
Умение работать в режиме многозадачности, обучаемость;
Умение работать в программе 1С, знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Знание технологии продаж;
Умение совмещать творчество и системный подход.
Пожалуйста, в сопроводительном письме к отклику укажите ваше самое значимое достижение в сфере управления.
03 Октября
Косметолог( Сеть клиник лазерной косметологии и пластической хирургии ЛИНЛАЙН )
Тюмень
от 50 000 до 120 000 руб.
Компания "Сеть клиник лазерной косметологии и пластической хирургии ЛИНЛАЙН" Сеть клиник косметологии ЛИНЛАЙН приглашает активного и...
03 Октября
Сантехник( Управляющая компания Дина )
Тюмень
от 38 000 до 45 000 руб.
Компания "Управляющая компания Дина" Наша бригада обслуживает объекты холдинга. Каждый в бригаде выполняет не только свою функцию, но и...
30 Сентября
Тюмень
от 80 000 до 120 000 руб.
Компания "Печём добро" Обязанности: Обработка отзывов, звонков Контроль оплат Контроль заработной платы сотрудников Поиск кадров,...
04 Октября
Мастер производственного участка( РОСТ, Управляющая компания )
Тюмень
от 55 000 руб.
Компания "РОСТ, Управляющая компания" Обязанности: Организация работы персонала в теплице; Своевременно доводить производственные задания...
16 Сентября
Уборщица/уборщик( Управляющая Компания Демидов Стан )
Тюмень
от 30 000 руб.
Компания "Управляющая Компания Демидов Стан" Обязанности: уборка помещений мытье полов протирка пыли чистка туалета и раковины...
Вакансия размещена в отрасли