Администратор
35 000 руб
Екатерина Валерьевна
Возраст
38 лет (23 Августа 1986)
Город
Тюмень
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
1.Приветливо встречать гостей на «ресепшене» в гостинице
2.Заселение гостей, их оформление, проведение всех наличных и безналичных расчетов,
3. Работа по обслуживанию клиентов. в зависимости от размеров отеля, количества гостей,
4. работа с людьми в режиме 24/7, (встретить, проводить, подсказать, посоветовать, проинструктировать о правилах пожарной безопасности в отеле, разрешить конфликтную ситуацию .
5.Координация деятельности всех отделов гостиницы, задания персоналу и контроль за их исполнением.
6.составление отчетной документации;
7 консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
8 контроль качества обслуживания клиентов;
Среднее специальное
Курган, 2000 — 2004 гг.
Турецкий — Базовые знания
Английский — Свободное владение
Русский — Свободное владение
Обо мне 1 всегда самостоятельно реагирую на возникшие проблемы в работе и успешно устраняю их. 2 Ответственная . пунктуальная 3 умею строить доверительные отношения с людьми, основанные на взаимном доверии 4 Управленческие качества , организаторские – умение мотивировать, грамотно руководить, возглавлять проекты и добиваться поставленной цели. 5.Коммуникативные качества , переговорческие – умение убеждать, находить подход к людям, красиво презентовать себя или продукт и выступать перед большой аудиторией. 6 Знание спец. программ, владение иностранными языками, умение работать с правовыми базами,
27 октября, 2016
25 000 руб
Диана
Город
Тюмень local_shipping
Возраст
34 года (16 мая 1991)
Опыт работы:
1 год и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по туризму , Топтур
05.2015 - 08.2016
7 ноября, 2021
30 000 руб
Яков Евгеньевич
Город
Тюмень
Возраст
23 года ( 2 ноября 2001)
Опыт работы:
5 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Начальник смены, Отель Восток
11.2019 - по текущее время
11 июня, 2018
Артур Ривальевич
Город
Тюмень local_shipping
Возраст
28 лет (30 июня 1996)
Опыт работы:
1 год и 8 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, СДЭК-ЮВАО
09.2016 - 05.2018