Менеджер по подбору персонала( МТС )

Описание

Резюме Щербакова Галина Павловна 29.11.1988 г. р. Тел. 89829409977 Эл. почта galina291188@list.ru Образование Высшее экономическое: Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Челябинский государственный университет» Годы обучения: сентябрь 2007-декабрь 2010 Форма обучения: заочная Специальность: «Финансы и кредит» Квалификация: экономист Бюджетное учреждение среднего профессионального образования «Белоярский технико-экономический колледж» Годы обучения: сентябрь 2003-июнь 2007 Форма обучения: очная Специальность: «Финансы и кредит» Квалификация: финансист ПАО «МТС» Период работы 02.2024 по настоящее время Эксперт КЦ Обязанности: прием входящих звонков и консультации клиентов по различным вопросам (по регламенту), продажи. регистрация сервисных запросов и заявок, работа в программе. ПАО «ВТБ» Период работы 12.2023 по 01.2024 Клиентский менеджер розничного бизнеса Обязанности: консультация клиентов, продажа продуктов и услуг ВТБ, помощь в оформлении, платежи и переводы, подача заявок на кредиты (ипотеку), оформление кредитов. Опыт работы ООО «ПК Морошка» Период работы 08.2023 по 12.2023 Делопроизводитель Обязанности: Ведение кадрового делопроизводства, воинский учет, охрана труда. Ведение отчетности на производстве и журналов, в том числе и по пожарной безопасности. Контролировать рабочих в цеху. Прием материалов по накладным и актам в цеху. ПАО «Сбербанк» Период работы 07.2023 по 08.2023 Старший клиентский менеджер Обязанности: консультация клиентов, продажа продуктов и услуг Сбера, помощь в оформлении, платежи и переводы, оформление кредитов ООО «Стройпроект» (группа компаний ПСК Дом) Период работы 20.12.2021 по 06.2023 Специалист контакт-центра специалист отдела продаж Обязанности: - работа в Битрикс24; - обработка входящих и исходящих обращений; - контроль качества работы с созданными сделками в отделе продаж; - работа с накопленной базой клиентов; - проведение опросов среди клиентов; - работа с клиентами - встречи онлайн, формирование потребности, подача заявок на ипотеку и завершение сделки. Консультативно-диагностическая поликлиника им. Е.М. Нигинского. Стоматологическое отделение. Период работы 13.10.2020-19.12.2021 Администратор-кассир Обязанности: - встреча пациентов; - запись, консультирование пациентов на прием; - оформление документации; - работа с кассой. Общество с ограниченной ответственностью «Ремонтно-строительный сервис» г. Белоярский. Период работы 09.09.2019-27.02.2020 Специалист (экономист) Обязанности: - подготовка периодичных отчетов предусмотренных в организации, также отчеты в статистику; - подготовка различной информации (данных) отчетов по требованию руководства; - работа в программе «ГИС ЖКХ» заполнение и ответы на письма граждан; - работа в программе «РИЦ»; - проверка актов составленных техником по ИПУ; - проверка счетов-фактур выставленных РСО. Фонд развития жилищного строительства Белоярского района «Жилище». Период работы 23.07.2012-08.09.2019 Бухгалтер-кассир Обязанности: - ведение кассовых операций в системе 1С; - оформление первичных документов, инвентаризация; - расчеты с подотчетными лицами, работы online-банком; - списание ГСМ, ТМЦ; - делопроизводство, кадровое делопроизводство, ведение архива. Представительство Ханты-Мансийского негосударственного пенсионного фонда в городе Белоярский. Период работы 28.01.2008-20.07.2012 Специалист по назначению и выплате дополнительной пенсии Обязанности - делопроизводство, ведение архива; - прием документов от граждан; - назначение и выплата дополнительной пенсии; - формирование пенсионных дел, запросы; - подготовка ответов на жалобы граждан. Управление социальной защиты населения по городу Белоярский и району Департамента труда и социальной защиты населения ХМАО-Югры. Период работы 18.06.2007-25.01.2008 Инспектор организационного отдела Обязанности: - прием и распределение телефонных звонков; - делопроизводство, ведение архива; - выполнение поручений руководства.