Менеджер по работе с клиентами( ЭТМ, компания )

Описание


Фурсова Галина Александровна

Год рождения: 22 ноября 1983
Адрес проживания: г.Тюмень, ул. Дружбы, д. № 159, кв.№ 131
Электронный адрес: Dominanta-tmn@mail.ru
Телефон: 8-922-004-21-06

Образование:

Тюменский государственный институт искусств и культуры
Специальность: Библиотековедение и библиография

Курсы:
ООО ТЦ «Эврика Класс» 12.2006-03.2007 гг. - 1С: Бухгалтерия; 1С: Торговля и склад; 1С: Зарплата и кадры.

Опыт работы:

ООО «ПК Доминанта» 06.15 – 04.20
Специалист отдела продаж материалов для фасадов и кровли, трубопроводной арматуры
• Поиск новых клиентов и ведение клиентской базы,
• Работа с входящим потоком клиентов, звонков и электронных писем.
• Заключение договоров и последующий контроль за процессом согласования изделий, оборудования по службам предприятия и дальнейшее взаимодействие: переписка – отчеты, графики поставки и др. документы по требованию с Заказчиком до выполнения полных взятых обязательств по договору.

• Контроль и ведение отчетной документации.
• Сбор документов для участия в тендерах.
• Работа в 1С программе.

ООО «Новая Энергетическая Компания - Т» 03.13- 05.15
Специалист отдела продаж трубопроводной арматуры.
• Поиск новых клиентов и ведение клиентской базы,
• Работа с входящим потоком клиентов, звонков и электронных писем.
• Заключение договоров и последующий контроль за процессом согласования изделий, оборудования по службам предприятия и дальнейшее взаимодействие: переписка – отчеты, графики поставки и др. документы по требованию с Заказчиком до выполнения полных взятых обязательств по договору.

• Контроль и ведение отчетной документации.
• Сбор документов для участия в тендерах.
• Работа в 1С программе.


ООО «Трубопроводные системы» 02.12-03.13 гг.
Специалист отдела продаж трубопроводной арматуры;
• Поиск новых клиентов и ведение клиентской базы,
• Работа с входящим потоком клиентов, звонков и электронных писем.
• Заключение договоров и последующий контроль за процессом согласования изделий, оборудования по службам предприятия и дальнейшее взаимодействие: переписка – отчеты, графики поставки и др. документы по требованию с Заказчиком до выполнения полных взятых обязательств по договору.

• Контроль и ведение отчетной документации.
• Сбор документов для участия в тендерах.
• Работа в 1С программе.

ООО «СтройМетСервис» 01.10 – 02.12 гг.
Ведущий специалист отдела продаж металлопроката;
• Поиск новых клиентов и ведение клиентской базы,
• Работа с входящим потоком клиентов, звонков и электронных писем.
• Заключение договоров и последующий контроль за процессом отгрузки: переписка – отчеты, графики поставки и др. документы по требованию с Заказчиком до выполнения полных взятых обязательств по договору.

• Контроль и ведение отчетной документации.
• Сбор документов для участия в тендерах.
• Работа в 1С программе.

ООО «Уральская землеустроительная компания» 03.08 – 04.09 гг.
Исполнительный директор
• Руководство фирмой.
• Координация работы входящих в фирму подразделений.
• Подбор персонала и контроль за выполнением должностных инструкции сотрудников.


ООО «ТюменьСтрой» 11.07 – 03.08 гг.
Специалист отдела по оформлению земельных участков
• Работа с клиентами, оказание помощи в предоставлении и консультировании по вопросам необходимой информации о интересующих земельных участках.
• Заключение договоров.
• Подготовка отчетов для руководства.

ОАО Национальный банк «Траст» 05.07 – 11.07 гг.
Кредитный консультант в Департаменте розничного бизнеса отдела продаж программ автокредитования;
• Работа с клиентами, консультация, оказание помощи в предоставлении необходимой информации по кредитованию.
• Формирование пакета документов на кредит клиента банка и передача данных документов на рассмотрение о возможности выдачи кредита обратившемуся лицу в банк.
• Учет заключенных кредитных договоров.
• Подготовка отчетов для руководства.


Семейное положение: не замужем

Профессиональные навыки:

Пользователь ПК: Word, Excel, Интернет, 1С Бухгалтерия (Торговля и склад)
Знание английского языка на уровне школы