Администратор кафе

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д;
Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц;
Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации;
Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя;
Заполнение служебной документации.