Коммерческий директор

В рамках проектной деятельности выполняла функции руководителя проектов коммерческой трансформации промышленного бизнеса.

Ключевые проекты:

ГК Провенто (2026, текущий) — Руководитель стратегического развития рынка НКУ

- Сформировала Strategic Market Map — карту приоритетных отраслей, холдингов, центров принятия решений и проектных цепочек;

- Определила 20+ стратегических точек входа с потенциалом тяжёлых НКУ-проектов;

- Построила карты влияния по ключевым клиентам: ЛПР, ЛВР, технические специалисты, проектные институты;

- Запустила 3 SQUAD-возможности с участием коммерческого, инженерного и партнерского контуров;

- Инициировала включение компании в vendor list СИБУР Digital и Газпром нефти;

Промышленно-энергетический форум TNF (2025) — Руководитель коммерческого департамента

- Обеспечила выполнение плана по выручке от пакетов участников и выставки;

- Привлекла 52 новых клиента, заключила 162 договора, обеспечила рост продаж на 23%;

- Разработала и внедрила систему мотивации и KPI для отдела продаж;

- Автоматизировала процессы в CRM (AmoCRM), повысив прозрачность воронки;

- Организовала диалог между ключевыми игроками отрасли: Газпром, НОВАТЭК, Роснефть, Департамент промышленности и торговли Тюменской области;

АО ТД Электротехмонтаж (ЭТМ) (2024–2025) — Управляющий проектной группы (нефтегаз)

- Управляла портфелем проектов на сумму более 800 млн руб.;

- Открыла 5 новых федеральных инвестиционных проектов;

- Обеспечила координацию проектных команд в 5 регионах РФ;

- Вела переговоры с первыми лицами ПАО «СИБУР», ПАО «НОВАТЭК», проектных институтов, генеральных подрядчиков и субподрядчиков;

- Реализовала проект для Газпром нефти на сумму около 800 млн руб.;

Полная P&L и операционная ответственность за направление сложных проектных продаж электротехнического оборудования для нефтегазового сектора (оборот зоны - 1,2 млрд. руб./год). Руководство коммерческим блоком из 20 сотрудников в 3 филиалах (Тюменская обл., ХМАО, ЯНАО). Подчинение Генеральному директору. Ключевые клиенты: ГАЗПРОМ, НОВАТЭК, ЛУКОЙЛ, РОСНЕФТЬ, СИБУР).

Ключевые достижения по направлениям:

В БЛОКЕ "ФИНАНСОВОЕ И ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ" (KPI)

- Ежегодно перевыполняла план продаж на 102-105%, обеспечивала стабильный рост выручки 30% год-к-году и рентабельность продаж на уровне 20-23% (при целевом показателе 15-18%).

- Гарантировала 100% соблюдение сроков по стратегическим инвестиционным проектам категории А за счет выстраивания End-toEnd процессов между заказчиком, проектным институтом и подрядчиком.

- Удерживала рекордно низкий уровень просроченной дебиторской задолженности 2-3% при утвержденном лимите в 10%.

Достигла индекса удовлетворенности клиентов (CSI/NPS) 93-95% при целевом показателе 85%.

В БЛОКЕ "СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ"

- Ежегодно формировала и защищала коммерческую стратегию развития на 1,3 и 5 лет.

- Заключила и реализовала стратегические контракты для ключевых проектов:

- ПАО "Газпромнефть" (Харасавэй-Бованенково)
- ПАО НОВАТЭК (Ево-Яхинское м.р., Харбейское, Береговое м.р)
- ПАО Газпром (Ачимгаз/Ачим девелопмент - Обустройство Ачимовских отложений)

- Построила системный процесс привлечения новых клиентов через внедрение и оптимизация тендерных процедур.

- Играющий тренер: вела личные продажи и переговоры по крупным сделкам (средний чек от 50 млн руб.)

В БЛОКЕ "АВТОМАТИЗАЦИЯ"

- Автоматизировала цикл продаж на базе 1С: сформировала ТЗ и руководила внедрением, что повысило прозрачность и управляемость воронки.

- Автоматизировала обработку заказов, сократив время с 3 дней до 1 дня.

- Инициировала и возглавила ключевые кросс-функциональные проекты:

- С отделом маркетинга: разработка инструментов продвижения, организация отраслевых форумов и стратегических сессий с топ-менеджерами заказчиков.

- С финансовым отделом: создание и внедрение Политики ценообразования.

В БЛОКЕ "УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ":

- Построила отдел продаж с "нуля"

- Разработала и масштабировала на 12 филиалов стандартизированную Политику проектных продаж (со скриптами, глоссарием, картами ЛПР), что сократило сроки адаптации менеджеров на 50%.

- Внедрила систему наставничества, ИПР и карьерного планирования. Вырастила 3 сотрудников с линейных до менеджерских позиций.

- Повысила лояльность заказчиков, организовав обучающие программы на объектах, что снизило их издержки на 10-15%.

ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ:

- Обладаю обширной сетью контактов в ТОП-5 нефтегазовых компаний, проектными институтами и строительно-монтажными организациями.

Дважды отмечена благодарностями и премиями руководства холдинга за перевыполнение KPI (2022, 2023 гг.)

Полная P&L и операционная ответственность за направление сложных проектных продаж электротехнического оборудования для нефтегазового сектора (оборот зоны - 1,2 млрд. руб./год). Руководство коммерческим блоком из 20 сотрудников в 3 филиалах (Тюменская обл., ХМАО, ЯНАО). Подчинение Генеральному директору. Ключевые клиенты: ГАЗПРОМ, НОВАТЭК, ЛУКОЙЛ, РОСНЕФТЬ, СИБУР).

Ключевые достижения по направлениям:

В БЛОКЕ "ФИНАНСОВОЕ И ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ" (KPI)

- Ежегодно перевыполняла план продаж на 102-105%, обеспечивала стабильный рост выручки 30% год-к-году и рентабельность продаж на уровне 20-23% (при целевом показателе 15-18%).

- Гарантировала 100% соблюдение сроков по стратегическим инвестиционным проектам категории А за счет выстраивания End-toEnd процессов между заказчиком, проектным институтом и подрядчиком.

- Удерживала рекордно низкий уровень просроченной дебиторской задолженности 2-3% при утвержденном лимите в 10%.

Достигла индекса удовлетворенности клиентов (CSI/NPS) 93-95% при целевом показателе 85%.

В БЛОКЕ "СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ"

- Ежегодно формировала и защищала коммерческую стратегию развития на 1,3 и 5 лет.

- Заключила и реализовала стратегические контракты для ключевых проектов:

- ПАО "Газпромнефть" (Харасавэй-Бованенково)
- ПАО НОВАТЭК (Ево-Яхинское м.р., Харбейское, Береговое м.р)
- ПАО Газпром (Ачимгаз/Ачим девелопмент - Обустройство Ачимовских отложений)

- Построила системный процесс привлечения новых клиентов через внедрение и оптимизация тендерных процедур.

- Играющий тренер: вела личные продажи и переговоры по крупным сделкам (средний чек от 50 млн руб.)

В БЛОКЕ "АВТОМАТИЗАЦИЯ"

- Автоматизировала цикл продаж на базе 1С: сформировала ТЗ и руководила внедрением, что повысило прозрачность и управляемость воронки.

- Автоматизировала обработку заказов, сократив время с 3 дней до 1 дня.

- Инициировала и возглавила ключевые кросс-функциональные проекты:

- С отделом маркетинга: разработка инструментов продвижения, организация отраслевых форумов и стратегических сессий с топ-менеджерами заказчиков.

- С финансовым отделом: создание и внедрение Политики ценообразования.

В БЛОКЕ "УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ":

- Построила отдел продаж с "нуля"

- Разработала и масштабировала на 12 филиалов стандартизированную Политику проектных продаж (со скриптами, глоссарием, картами ЛПР), что сократило сроки адаптации менеджеров на 50%.

- Внедрила систему наставничества, ИПР и карьерного планирования. Вырастила 3 сотрудников с линейных до менеджерских позиций.

- Повысила лояльность заказчиков, организовав обучающие программы на объектах, что снизило их издержки на 10-15%.

ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ:

- Обладаю обширной сетью контактов в ТОП-5 нефтегазовых компаний, проектными институтами и строительно-монтажными организациями.

Дважды отмечена благодарностями и премиями руководства холдинга за перевыполнение KPI (2022, 2023 гг.)

Полная P&L и операционная ответственность за развитие бизнеса и управление ключевыми клиентами в сфере комплексного facility management на Урале и в Западной Сибири. Управлял портфелем контрактов с оборотом 320 млн руб./год в структуре холдинга с оборотом 8+ млрд руб. Руководство кросс-функциональной командой до 160 сотрудников в 5 филиалах (Тюмень, ХМАО, ЯНАО, Курган, Челябинск). Прямое подчинение генеральному директору (собственнику).

Ключевые достижения по направлениям:

1. ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ и рост бизнеса:

Обеспечила стабильное перевыполнение плана продаж на 100%+ ежегодно.
За 6 лет добилась кумулятивного роста выручки на 433% в зоне ответственности.

Достигла высокой рентабельности операционной деятельности на уровне 25-27% через строгий контроль затрат и оптимизацию сервисных моделей.

Сократила операционные издержки филиала на 15%, что напрямую увеличило операционную прибыль на 3-4%.

Удерживала просроченную дебиторскую задолженность в рамках жесткого лимита (<10%) через выстроенные процессы финансового контроля.

2. СТРАТЕГИЯ, УДЕРЖАНИЕ И РАЗВИТИЕ ключевых клиентов (B2B)

Ежегодно формировала и защищала стратегию развития филиалов на 1, 3 и 5 лет, интегрируя ее в общую стратегию холдинга.

Свела к минимуму отток клиентов (Churn Rate <5%) и довела индекс удовлетворенности (CSAT/NPS) до 95-100% при целевом показателе в 90% через проактивное управление отношениями и качество услуг.

Осуществила продажу дополнительных услуг (upsell/cross-sell) в рамках действующих контрактов, ежегодно увеличивая их стоимость.

Привлекла и удержала портфель клиентов из сегмента ТОП-50: Альфа-Банк, Райффайзенбанк, Ростелеком, Русская Медная Компания, Лукойл, Роснефть, Сибур.

3. АВТОМАТИЗАЦИЯ процессов, оптимизация и масштабирование

Оптимизировала модель управления объектами для ключевого клиента (Ростелеком), что привело к сокращению его затрат и заключению масштабного федерального контракта на управление объектами по всей России.

Инициировала и руководила внедрением CRM-системы Terrasoft для управления взаимоотношениями с клиентами, что системно снизило риски потери заказчиков и повысило прозрачность воронки продаж.

Стандартизировала и масштабировала лучшие практики управления контрактами и сервисом на все 5 филиалов.

4. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ и развитие лидеров

Управляла крупной кросс-функциональной командой (160 чел.), включающей специалистов по продажам, управлению объектами и клиентскому сервису.

Внедрила программу наставничества и кадрового резерва. Лично обучила и подготовила менеджеров до позиций руководителей филиалов в Кургане и Челябинске.

Была признана «Эффективным руководителем» среди 10 региональных директоров компании в России и Беларуси (2016-2017).