Менеджер по работе с клиентами (дистанционная работа)

Описание

Год Название учебного Факультет Специальность
обучения учреждения
1998 - 2003 гг. Тюменская Государственная архитектурно-строительная академия г.Инженерных сетей и Теплогазоснабжение, канализация и
Тюмень (Очная форма) сооружений кондиционирование
2004 - 2007 гг. Тюменский государственный университет г. Тюмень (Заочная форма)Юридический Юриспруденция

1999 - 2003 гг. Тюменская Государственная архитектурно-строительная академия г.Переводчик в сфере профессиональных коммуникаций (Английский
Тюмень (Очная форма) язык)

Период работы Название организации Специфика организации Должность
03.2016 – 12.2016 ООО «Неватом-Екатеринбург» Торговля вентиляционным Руководитель обособленного подразделения в
оборудованием г. Тюмень
Должностные обязанности:
Организация деятельности филиала завода вентиляционного оборудования в г. Тюмень. Выполнение планов продаж. Контроль складских позиций. Работа с персоналом.
Ведение первичной бухгалтерской документации. Составление отчетности. Работа с клиентской базой. Ведение переговоров на уровне первых лиц.
Период работы Название организации Специфика организации Должность
09.2012 – 03.2016 ООО «ПИК» Торговля инженерным оборудованием Директор
Должностные обязанности:
Организация деятельности предприятия с нуля, открытие розничных торговых точек, подбор персонала, поиск выгодных поставщиков (логистика, ценовая политика,
надежность), расширение клиентской базы корпоративных клиентов, рекламная и маркетинговая политики, анализ конкурентной среды, формирование товарной группы.
Период работы Название организации Специфика организации Должность
04.2012 - 09.2012 ООО «РК-инжиниринг» Оптовая торговля инженерным Менеджер
оборудованием B2B
Должностные обязанности:
Расширение клиентской базы, контроль за сделками, составление первичной бухгалтерской документации, ведение переговоров, обучение персонала дилеров.
12.2010 – 03.2012 Работа за границей. Недвижимость Менеджер-риелтор
Samuidays.ltd
Тайланд, Ко Самуи
Должностные обязанности:
Оказание риелторских услуг.
12.2009 – 12.2010 ООО СФ «Акант» Строительство Главный инженер
Должностные обязанности:
Организация рабочего процесса по монтажу инженерных сетей на объектах (отопление, водоснабжение, канализация). Контроль за выполнением строительно-монтажных
работ в указанные сроки, соответствие выполняемых работ нормативно-технической документации.
10.2008 - 09.2009 ОАО Институт «Нефтегазпроект» Проектирование магистральных Инженер 1 категории отдела внешних
трубопроводов согласований, экспертиз и земельного
кадастра
Должностные обязанности:
Согласование проектной документации на всех уровнях, оформление земельных участков всех категорий и назначений. Работа с органами Главгосэкспертизы РФ и ее
филиалов, оформление договоров аренды лесных земель и земель запаса в ХМАО. Опыт работы с объектами Олимпийского строительства. Работа с возражениями по
проектной документации.
01.2007 – 12.2007 ООО «ПГС» Проектирование и строительство Заместитель директора
Должностные обязанности:
Решение вопросов по заключению Муниципальных контрактов. Поиск специалистов для выполнения узкоспециализированных работ по проектированию.
Работа с администрациями всех уровней до полного перечисления бюджетных средств, по результатам выполненных контрактов. Контроль за правоустанавливающей и
проектной документацией на всех этапах. Работа с органами власти, организация работ по строительству, контроль за выполнением Оформление разрешительно правовой
документации на земельные участки и строительство от нуля до ввода в эксплуатацию.
10.2003 – 01.2007 Администрация г. Тюмени Муниципальная служба Специалист 1 категории
Департамент градостроительной политики
Должностные обязанности:
Рассмотрение обращений и жалоб юридических и физических лиц, запросов депутатов всех уровней, запросов прокуратуры, вышестоящих органов и принятие по итогам
рассмотрения действенных мер в соответствии с действующим законодательством.
Проведение консультаций по телефону, а также ведение личного приема физических и юридических лиц. Выполнение отдельных поручений, участие в совещаниях,
комиссиях, мероприятиях.

Знание компьютера на уровне опытный пользователь: владение OC Windows и средствами Microsoft office, 1С, Правовые программы (Консультант+, Гарант). Легкая адаптация к новым программным продуктам. Английский язык разговорный (требуется практика). Знание технологий продаж. Открытие предприятий с нуля. Ведение переговоров на уровне первых лиц. Курсы тайм-менеджмента, принятие эффективных решений, управленческие навыки, навыки переговорщиков, этапы продаж.

Ответственность, умение работать в напряженном режиме, стремление к повышению уровня квалификации и накоплению новых навыков.

Наличие водительского удостоверения категории А и B.