Руководитель, заместитель руководителя
45 000 руб
Светлана Михайловна
Возраст
42 года (22 Октября 1982)
Город
Тюмень
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
8 лет 1 месяц
Банки / Инвестиции / Лизинг
Организация и проведения обучения сотрудников банка на все уровнях иерархии: сотрудники Центрального Аппарата Сбербанка, сотрудники Территориальных банков, сотрудники Г(ОСБ)/ОСБ, ВСП;
Проведение совещаний и тренингов (в том числе выездных мероприятий), посвященных развитию АС «CRM Корпоративный»;
Оценка качества работы пользователей АС "CRM Корпоративный";
Оценка качества работы и результативности клиентских менеджеров;
Разработка учебных материалов: руководства пользователя, бизнес-кейсы, видеоролики, презентации;
Консультирование сотрудников по вопросом работы с АС «CRM Корпоративный»;
Сопровождение системы, бизнес-администрирование клиентских данных в АС «CRM Корпоративный»;
Разработке бизнес-стратегии и планов развития в области работы с юридическими лицами;
Подготовка аналитических материалов и аналитической отчетности, связанной с внедрением АС «CRM Корпоративный».
Банки / Инвестиции / Лизинг
Проведение совещаний и тренингов (в том числе выездных мероприятий), посвященных развитию АС «CRM Корпоративный»;
Оценка качества работы пользователей АС "CRM Корпоративный";
Оценка качества работы и результативности клиентских менеджеров;
Консультирование сотрудников по вопросом работы с АС «CRM Корпоративный»;
Разработка учебных материалов: руководства пользователя, бизнес-кейсы, видеоролики, презентации;
Подготовка аналитических материалов и аналитической отчетности, связанной с внедрением АС «CRM Корпоративный»,
Разработке бизнес-стратегии и планов развития в области работы с юридическими лицами;
Подготовка предложений по сегментации клиентской базы, позиционированию и развитию продуктового ряда для корпоративных клиентов различных сегментов;
Сопровождение системы, бизнес-администрирование клиентских данных в АС «CRM Корпоративный»;
внутренний тренер банка. Семинары: «Привлечение юридических лиц и развитие бизнеса с корпоративной клиентурой», «Современный маркетинг банковских продуктов и услуг»;
сбор, систематизация и анализ внутренних и внешних данных о рынке банковских услуг в сегменте корпоративных клиентов;
мониторинг средств массовой информации по направлениям, представляющим практический интерес для работы Управления корпоративных клиентов;
проведение регулярного мониторинга потенциальных клиентов, осуществляющих деятельность на рынке;
определение перспективных корпоративных клиентов
Реклама / Маркетинг / PR
привлечение новых клиентов;
сопровождение действующих клиентов.
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
составление авансовых отчетов;
осуществление контроля за расходованием ГСМ;
формирование сводных отчетов о деятельности завода
Высшее
Тюмень, 2010 — 2012 гг.
Высшее
Москва, 2002 — 2006 гг.
Среднее
Шадринск, 2000 — 2002 гг.
Английский — Базовые знания
23 февраля, 2016
40 000 руб
Ирина Максимовна
Город
Тюмень
Возраст
54 года (14 апреля 1970)
Опыт работы:
22 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель сектора свода и контроля документов Отдела сопровождения операций, ЗАО Тюменьагропромбанк
06.2014 - 05.2015
10 августа, 2015
3 октября, 2016
Резюме размещено в отрасли