Менеджер по работе с клиентами (дистанционная работа)

Описание

Проживает: Омск
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, не готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
диспетчер-оператор,оператор интернет магазина удаленно
работаю по любому часовому поясу
оператор контактного ценннтра, входящая, исходящая линия.
• Диспетчер

Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, удаленная работа
Желаемый оклад:20000 рублей
ноябрь 2014-декабрь2016
Интернет-магазин мобильных телефонов и аксессуаровPhonomania.ru Сотовик московский
Работа в битрикс 24,прием заказов от клиентов.продажа доп.товаров,оформление заявки
Прием входящих звонков, исходящие звонки, общение в чате с клиентами,работа с эл.почтой
Апрель 2013 — Ноябрь 2014
2 года 8 месяцев
ЛАДА автомагазин

диспетчер,оператор базы
разнесение по базе товаров из накладных, работа по телефону и электронке с клиентами-заказ товара.

Февраль 2012 — Декабрь 2012
11 месяцев
время ремонта
Омск
оператор домашнего контактного центра
обзвон по холодной базе с целью продвижения услуг

Январь 2009 — Июль 2011
2 года 7 месяцев
домофонная компания МОДУС
Омск
диспетчер-оператор контактного центра
прие заявок по телефону,работа с конфликтными клиентами

Октябрь 2006 — Декабрь 2008
2 года 3 месяца
издательский дом ТРИЭС
Омск
помощник руководителя отдела доставки
работа за пк,составления баз доставки печатной продукции

Июнь 2005 — Сентябрь 2006
1 год 4 месяца
администрация Омского района
Омская область
специалист по работе с детьми и молодежью
организация досуга молодежи, работа с трудными детьми,сотрудничество с комиссией по делам несовершеннолетних

Образование
Среднее специальное
2005омский аграрный техникум
земельно-имущественные отношения, экономист

Ключевые навыки
Знание языков
Русский — родной
Английский — базовые знания

НавыкиПрием  и  распределение  телефонных  звонков оформление  заказов Клиентоориентированность Пользователь  ПК Телефонные  переговоры,  прием  и  обработка  заказов входящие  звонки. Работа с программами Битрикс 24, Амо срм, Ретейл срм,Опенкарт, leadvertex.ru

Дополнительная информация
Обо мнеот меня:Соблюдение скриптов общения и регламента,быстрая обучаемость,наличие скоростного интернета,гарнитура,стационарный компьютер,обеспечение тишины во время работы
Большая просьба орифлейм и все ,что с ним связанно-не беспокоить!!!