Маркетолог

Настройка маркетинговой активности для заказчика:1. Аудит текущей маркетинговой активности (компании, продукта, конкурентов, использующихся инструментов продвижения, каналов продаж) 2. Разработка маркетингового плана (год, месяц) как в комплексе, так и по отдельным направлениям, как правило заказчику интересен план рекламных активностей 3. Оптимизация инструментов маркетинга, введение систему мониторинга за показателями всех инструментов, измерение эффективности. Разбираюсь в рекламном рынке Тюмени (что где у кого и за сколько можно купить), в рынке интернет рекламы. Оптимизация бизнес процессов. Реинжениринг, оптимизация, регламентация, автоматизация бизнес процессов у заказчиков. От этапа аудита компании до внедрения бизнес процесса и адаптации персонала. Серьезные компетенции в настройке работы отделов продаж.

Реинжениринг бизнес-процессов (БП):1. описание БП как есть (интервью + нотации бизнес-моделирования, если есть необходимость) 2. определение узких мест. 3. подготовка проекта по оптимизации БП4. автоматизация функционала (при необходимости) 5. подготовка сопроводительной документации (инструкции, методологии, регламенты) 6. внедрение оптимизированного БП. 7. управление БП до момента полного внедрения.Автоматизация БП:1. разработка ТЗ2. контроль сроков 3. тестирование 4. согласованиеУправление процессом внедрения разработанного функционала:1. подготовка проекта внедрения (этапы, задачи, сроки) 2. организация выполнения проекта внедрения. 3. контроль выполнения сроков и задач. 4. корректировка, при необходимости5. поддержка пользователей на этапе внедрения

Управление деятельностью отделов продаж в филиалах компанииМаркетинговая активность: 1. Исследования емкости строительного рынка на основе открытых источников и полевых работ 2. Разработка новой логики ценообразования (не от себестоимости, а от рыночной цены с учетом типизации клиентов) 3. Типизация клиентов по виду деятельности и частоте отгрузок. 4. Разработка ассортиментных матриц для каждого филиала и методологии их расширения и сужения. 5. Разработка стратегии и инструментария продажи товаров-заменителей и сопутки. Управление Бизнес процессами: 1. Внедрение новых KPI, разработка методологии работы с ними, автоматизация получения данных (автоотчеты) 2. Разработка системы управления необходимыми KPI для сотрудников + методология и инструментарий. 3. Полное изменение логики работы с транзитными поставками. 4. Разработка рабочего расписание для руководителей отделов продаж (Руководитель группы продаж, Руководитель отдела продаж) с его внедрением. 5. Изменение системы мотивации отделов продаж на более эффективную. Аналитическая деятельность: 1. Подготовка стандартных отчетов для отделов продаж, совета директоров (ежедневных, еженедельных, ежемесячных) 2. Подготовка отчетов по требованию (для ген директора и директора департамента) 3. Разработка и автоматизация набора отчетности для директоров филиалов, руководителей отделов продаж, сотрудников отделов продаж. Достижения: 1. разработка и внедрение на основе SAP ERP программного продукта управления ключевыми показателями эффективности компании через мотивацию персонала отделов продаж. Принято решение данную систему внедрить не только в отделах продаж, но и в других подразделениях. 2. Создание и внедрение стандартной отчетности для руководителей по деятельности подразделений, достаточной и доступной. 3. Разработка и внедрение новых ключевых понятий в управлении компанией. К примеру, управление постоянными клиентами, с методологией и отчетностью. Результатом является улучшение управляемости многих ключевых для компании показателей. К примеру, за 2011 год оборачиваемость ДЗ была снижена на 33%, существенно уменьшилось количество неликвидов, улучшена платежная дисциплина клиентов, уменьшено количество списаний недоказуемых долгов клиентов.

формирование call-центра, для внутренних нужд компании: 1. концепция 2. подбор персонала 3. обучение. Задачи: Выход на планируемые показатели по организации встреч для инвестиционных консультантов (план 20 встреч в день - вышли на 22, рекорд 32 встречи в день). Поддержание связи с постоянными клиентами

Менеджер исследовательских проектов разработка проекта исследования, рекрутинг, интервьирование, процесинг, подготовка отчета. Участвовал в крупных иследовательских проектах для компании Microsoft

закупка необходимых материалов и отслеживание комплектации всем неоходимым всех объектов

разработка стратегии рекламной деятельности для малого предприятия.