Кассир-операционист в отделение Банка

Описание

Резюме
Кугаевская Лилия Валентиновна
Желаемая должность: Оператор
Дата рождения: 8 сентября 1992 г.
Проживание: г. Тюмень, Фабричная 20
Контактная информация:
Телефон: +7-961-203-64-44; e-mail: lilia08_92@mail.ru
Семейное положение: не замужем, детей нет
Образование: Высшее, 2010-2014 гг. Специальность:
Опыт работы:
Ноябрь 2017 - Ноябрь 2020 г ООО > Филиал 23 Бет СЕВЕР.
Июнь 2016- Ноябрь 2017 г АО >
Должность: Кассир
Обязанности: 1.Открытие, ведение и закрытие кассового дня.
2. Регистрирование гостей
3. Работа с кассовым аппаратом ККМ (пополнение и выплата денежных средств гостям).
4. Контроль за подлинностью полученных купюр
5. Ведение отчетной документации
6. Хранение денежных средств и инкассация
7. Контроль за чистотой рабочего места
Достижение:
- Выработала навык быстро и качественно обслуживать гостей, что привело к отсутствию очередей
- Умение отрегулировать конфликтные ситуации

Март 2016- Июнь 2016 г АО >
Должность: Консультант
Обязанности: 1. Встреча гостей
2. Консультирование гостей
3. Разбор претензий гостей, (разрешение конфликтных ситуаций).
4. Поддерживать чистоту в зале
Достижения:
-Умение предоставить качественный сервис гостям, что позволяло гостям возвращаться вновь и вновь.

Июнь 2015- Август 2015 г ООО >
Должность: Продавец-консультант
Обязанности:1. Занималась подготовкой товара к продаже (распаковка, сортировка товара, оформление ценников).
2. Ежедневно осуществляла выкладку товара в зал
3. Консультирование покупателей при выборе товара
4. Выполнять план продаж
5. Работа за кассовой зоной
6. Наведение порядка в зале
Достижение:
- Выполняла план продаж
- Умение презентовать товар покупателю, благодаря чему мне удавалась благополучно завершить продажу

Дополнительная информация: Уверенный пользователь MS Office
Личные качества: Коммуникабельность, Ответственность, стрессоустойчивость, отзывчивость.