• Войти
Работа в Тюмени
наверх
Ищу сотрудников
Ищу работу
Создать вакансию
Подбор персонала
Войти Работа в Тюмени
Работа в Тюмени
наверх
  1. Работа в Тюмени
  2. База резюме
  3. ⚫ Сервис менеджер✔
отправить приглашение
file_download

Администратор / Менеджер по сервису

от 26 Декабря 2016

Инна

Возраст

45 лет (10 Января 1980)

Город

Тюмень

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Описание

Опыт работы:
:: Май 2014 - Сентябрь 2016. И.П. Интернет-магазин женских аксессуаров, деятельность по франшизе D-COLOR.

:: Декабрь 2012г. - Май 2014г. ЗАО
Должность: Руководитель центра абонентского обслуживания.
Выполняемые обязанности:
- табельный учет сотрудников, организация и учет сменной работы;
- постановка задач, управление и контроль работы отдела;
- подбор, увольнение, мотивация сотрудников;
- обучение и организация работы персонала;
- проведение мероприятий по контролю качества работы подразделения;
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
- разработка новых клиентских программ.
Причина поиска работы - прекращение деятельности ЦАО.

:: Май 2011г. - декабрь 2012г. ЗАО
Должность: Начальник операторской службы
Выполняемые обязанности: те же.

:: Март - сентябрь 2010 г. Компания "Гарант-Сервис"
Должность: Специалист отдела контроля качества.
Выполняемые обязанности:
- проведение внутреннего и внешнего контроля качества работы сотрудников
- анализ деятельности сотрудников с разработкой рекомендаций по наиболее эффективному взаимодействию с ключевыми клиентами;- контроль за внедрением корректирующих и предупреждающих действий;- разработка, форм отчётности по разделу "контроль качества";- разъяснение сотрудникам положений стандартов сервисного обслуживания.
Причина поиска работы - прекращение деятельности "Компании "Гарант-Сервис".

Образование:
1997-2003 г.г. Тюменский государственный нефтегазовый университет.
Специальность - "Связь с общественностью".

Степень владения компьютером: офисные программы в объеме уверенного пользователя.
Профессиональные качества:
стрессоустойчивость,обучаемость,
доброжелательность, ответственность, внимательность.

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

17 октября, 2024

Главный специалист юридического отдела

Андрей

Город

Тюмень

Возраст

55 лет ( 6 августа 2025)

отправить приглашение подробнее

27 июля, 2023

IOS Developer/iOS разработчик

Илья

Город

Тюмень

Возраст

55 лет ( 6 августа 2025)

отправить приглашение подробнее

27 июля, 2023

Оператор ГТИ/ Инженер ГТИ/ Геолог/Геофизик ГТИ/Начальник партии ГТИ (бурение нефтяных скважин)( Геосервис )

Владислав

Город

Тюмень

Возраст

55 лет ( 6 августа 2025)

отправить приглашение подробнее
Все похожие резюме
Подпишитесь на похожие резюме
к поиску резюме

Рекомендованные вакансии

Сервис-менеджер (50 лет октября 122)

Тюмень, от 40 000  руб.

Сервис-менеджер( Клинкерный Дом )

Тюмень, до 50 000 руб.

Сервис-менеджер

Тюмень, от 70 000  руб.

Сервис менеджер программного обеспечения на базе ГЛОНАСС Fortmonitor "WIALON"

Тюмень, от 60 000  руб.

Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь