Ассистент менеджера, офис менеджер, ассистент руководителя
Описание
[pic]
Иванова Ольга
Дата рождения: 30.06.1988
Дети: сын (4 года)
Телефон: 89829428389
E-mail: olk-t@yandex.ru
Образование:
2005-2010: ТюмГНГУ
Факультет: финансовый и банковский менеджмент;
Специальность: менеджмент организации;
Форма обучения – очная.
Дополнительные тренинги и курсы:
«Маркетинговые исследования и рыночная аналитика»
«Эмоциональный интеллект»
«Технология создания убеждающей речи»;
«Активные продажи банковских продуктов корпоративным клиентам», «Эффективное взаимодействие и разрешение конфликтов»;
«Эффективная деловая коммуникация с клиентами»;
«Клиентоорентированный сервис в банке»
Опыт работы:
09.2019 по настоящее время
Место работы: ООО «Компакт Эксперт»
Должность: специалист регионального направления
Основные обязанности: формирование пакета документов по убыткам ОСАГО, ПВУ, КАСКО; заведение страховых случаев; ведение внутренней отчетности
04.2017 – 11.2020
Место работы: АО «Альфа-Банк»
Должность: старший менеджер по обслуживанию юридических «Блок Массовый Бизнес»
Основные обязанности: выполнение плановых показателей; обучение новых сотрудников; контроль дебиторской задолженности; контроль кассовых операций
Достижения:
• Лучшие результаты кросс-взаимодействия «Блок Массового и Розничного Бизнеса» 2017
• Лучшие результаты построения успешных взаимодействий с клиентами «Блок Массового Бизнеса» по итогу 1 квартала 2017
• Внедрение новых проектов, повышающих эффективность работы офиса
08.2015 - 04.2017
Место работы: АО «Альфа-Банк»
Должность: менеджер по обслуживанию юридических «Блок Массовый Бизнес»
Основные обязанности: открытие/закрытие счетов; организация кассовой работы; участие в осуществлении поставленных задач
Достижения:
• Лучший сотрудник «Блок Массового Бизнеса» по итогу 2016
• Лучшие результаты в работе «Блок Массового Бизнеса» по итогу 4 квартала 2016, 4 квартала 2015
02.2014 - 07.2015
Место работы: ОАО «СКБ-банк»
Должность: старший бухгалтер
Основные обязанности: открытие/ведение паспортов сделок; контроль валютных операций; управление операционной деятельностью; контроль выполнения планов; проведение обучение персонала
02.2013 - 02.2014
Место работы: ОАО «СКБ-банк»
Должность: старший операционист сектора обслуживания юридических лиц и предпринимателей
Основные обязанности: контроль операционной деятельности; открытие/ведение расчётных счетов; выполнение плановых показателей
03.2011 - 02.2013
Место работы: ОАО «СКБ-банк»
Должность: операционист сектора обслуживания юридических лиц и предпринимателей
Основные обязанности: ведение операционной деятельности
Дополнительная информация: уверенный пользователь пакет MC Office. Специальные программы: SFA, SRM, Eq, 3Card, SAP.
17 октября, 2024
Андрей
Город
Тюмень
Возраст
55 лет (28 июля 2025)
27 июля, 2023
Илья
Город
Тюмень
Возраст
55 лет (28 июля 2025)
27 июля, 2023
Владислав
Город
Тюмень
Возраст
55 лет (28 июля 2025)