Руководитель, управляющий, заместитель директора
70 000 руб
Игорь Геннадьевич
Возраст
55 лет (01 Января 1970)
Город
Тюмень
Переезд невозможен
Полная занятость
14 лет 9 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организовывал и контролировал работу гостиниц, отдела продаж и бронирования, СПА центра, службы проката.
Организовывал мероприятия для увеличения объема продаж. Участвовал в разработке стратегии продаж гостиничных услуг. Участвовал в процедуре стратегического планирования.
Обеспечивал участие находящихся в подчинении подразделений в реализации планов продаж гостиничных услуг, проведении исследований по изучению спроса, перспектив
развития.
Участвовал в разработке ценовой политики. Анализировал продажи и другую информацию, в.т.ч. обратную связь от гостей.
Внедрял в работу средства автоматизации процессов для учета, контроля, получения оперативной информации для принятия управленческих решений.
Проводил оптимизацию производственных процессов. Рассматривал перспективы отдельных структурных подразделений, изменение порядка взаимоотношений с другими отделами. Внедрял стандарты обслуживания и контролировал их выполнение.
Вел переговоры с корпоративными клиентами. Организовывал участие в специализированных выставках.
Осуществлял подбор работников, осуществлял непосредственное руководство ими и координацию их деятельности. Организовывал взаимодействие структур предприятия по реализации проектов развития.
Анализировал экономические, финансовые показатели.
Достижения: Организована с "0" работа бизнес-единицы «СПА-центр», включающую в себя два здравпункта, массажный кабинет, кабинет физиолечения, СПА-зону, косметический кабинет. Организована работа службы досуга (проката), отдела бронирования. Введен в эксплуатацию гостиничный блок на 82 места. Эффективность номерного фонда увеличена на 28,8%, продолжительность пребывания гостей увеличена в 3 раза.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
организация работы термального медицинского центра, руководство работой веллнесс-центра.
Страхование
поиск потенциальных клиентов, заключение договоров добровольного медицинского страхования, организация работы агентов, организация работы с ЛПУ, работа с ключевыми клиентами. Экспертиза счетов и реестров.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
организация лечебного процесса, спортивно-оздоровительной работу в санатории, разработка ценовой политики, разработка услуг, необходимых потребителям, создание каналов реализации услуг, продвижение курортного продукта, мониторинг эффективности проводимых мероприятий. С 1994 года по 2000 год - врач-физиотерапевт в Санатории «Геолог»- филиале ОАО «Тюменьнедра».
Высшее
Тюмень, 2011 — 2012 гг.
Высшее
1987 — 1994 гг.
The Professional Diploma in Management
The Open University (Management)
Организация здравоохранения и социальная гигиена
Тюменская медицинская академия (Организация здравоохранения)
Современный менеджмент в индустрии гостеприимства
Гостиничная тренинговая компания BigTree
Финансы: планирование, бюджетирование, разработка ценовой политики, достижение поставленных финансовых результатов Маркетинг: Выявление групп потенциальных потребителей, продвижения услуг, осуществление обратной связи Операционная деятельность: Создание и совершенствование услуг востребованных гостями Разработка и внедрение стандартов обслуживания и регламентов работ. Контроль выполнения и корректировка Управление человеческими ресурсами : Проектирование потребности в персонале. Подбор и обучение. Введение в должность. Наставничество
8 декабря, 2014
30 000 руб
Анна Юрьевна
Город
Тюмень
Возраст
37 лет (30 октября 1987)
Опыт работы:
13 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
АДМИНИСТРАТОР, САУНА ВОДОЛЕЙ
03.2014 - по текущее время
25 декабря, 2015
60 000 руб
Александр Александрович
Город
Тюмень local_shipping
Возраст
72 года (29 апреля 1953)
Опыт работы:
36 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Директор по развитию, ООО "Островок"
10.2013 - 04.2014
23 июня, 2010
Елизавета Александровна
Город
Тюмень local_shipping
Возраст
35 лет (29 августа 1989)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Официант, ООО "Елена" семейное кафе "Кеша"
03.2007 - 05.2007
Резюме размещено в отрасли