Бренд-менеджер фитнес-клуба
Ольга
Возраст
24 года (24 Августа 2001)
Город
Тюмень
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 5 месяцев
Продажи / Торговля
Управление процессом взаимодействия с клиентами и контроль выполнения KPI; Анализ показателей эффективности и разработка рекомендаций по улучшению; Разъяснение функционала сервиса аналитики; Проведение обучающих вебинаров и демонстраций для повышения продуктивности; Консультирование; Работа с возражениями и жалобами; Обучение клиентов; Ведение регулярной отчетности по результатам работы; Помощь в настройке личного кабинета, интеграции API; Оперативное решение вопросов участников на площадке
Продажи / Торговля
- Выполнять личные планы по продажам, установленные руководителем;
- Выполнение показателей;
- Сопровождать сделки;
- Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании;
- Вести полный цикл продаж: снятие потребностей;
- Поддерживать лояльность клиентов, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, осуществлять допродажи;
- Делать ежедневный отчет по проделанной работе;
- Расширять клиентскую базу компании;
- Вести базы данных;
- Проведение онлайн-презентаций продукта;
- Аудит магазина клиента на маркетплейсах, поиск точек роста и предоставлений рекомендаций, инструментов для улучшения финансовых показателей;
- Взаимодействие с клиентами B2C\B2B, в том числе с средним\крупным бизнесом;
- Углубленная аналитика товарной ниши, финансовых показателей, UNIT-экономики;
Образование / Наука
Выполнять личные планы по продажам, установленные руководителем; Выполнение показателей; Сопровождать сделки; Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании; Вести полный цикл продаж: снятие потребностей; Поддерживать лояльность клиентов, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, осуществлять допродажи; Делать ежедневный отчет по проделанной работе; Расширять клиентскую базу компании, в том числе через выставки и другие профильные мероприятия; Вести базы данных; Участие в вебинарах, выставках и прочих активностях компании; Работа с индивидуальной клиентской базой.
Издательство / СМИ
Написание контента: Создание статей в разных жанрах; Проведение интервью со спикерами и участниками событий; Создание пресс-релизов; Разработка и ведение собственных рубрик и проектов для привлечения аудитории.
Высшее (Бакалавр)
Специализация: Логопед - дефектолог
Курган, 2019 — 2023 гг.
Окончила Детскую школу искусств № 1 в г.Урай по классу фортепиано (8 лет обучения).
Окончила Образцовый ШУТ "Терра Инкогнита" (8 лет обучения)
Личные качества: Доброжелательно отношусь к людям и нахожу к ним персональный подход; Сохраняю самообладание в сложных ситуациях; Грамотно поставленная речь; Высокий уровень производительности труда; Умение работать в многозадачном режиме, творческий подход к решению задач.
Профессиональные навыки: Организация и планирование рабочего времени и координация задач; Хороший уровень владения ПК (Word\Excel\PowerPoint); Работа с CRM-системами; Подготовка и систематизация информации; Работа с возражениями и решение конфликтных ситуаций; внимание к деталям, ориентация на результат.
4 октября, 2015
20 000 руб
Ирина Владимировна
Город
Тюмень local_shipping
Возраст
32 года (19 августа 1993)
Опыт работы:
3 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Индивидуальный репетитор, Индивидуальный репетитор русского языка и литературы
12.2012 - 07.2015
30 октября, 2008
20 000 руб
Ирина Николаевна
Город
Тюмень local_shipping
Возраст
40 лет (22 ноября 1985)
Опыт работы:
-8 года и -5 месяца
Последнее место работы:
Бренд-менеджер, арт-администратор, ООО НТУ Развлекательный центр Ультра
03.2008 - 06.2008
9 августа, 2011
18 000 руб
Алина
Город
Тюмень local_shipping
Возраст
37 лет (15 июля 1988)
Опыт работы:
3 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
PR-менеджера и Свадебного агента, салон красоты "Black lady"
09.2009 - 02.2011
Резюме размещено в отрасли