Продавец-консультант

Основные обязанности:
- Прием, выдача и оформление возвратов заказов.
- Проверка товара на соответствие и целостность при приемке.
- Работа с кассой, проведение оплат и возвратов денежных средств.
- Консультирование клиентов по вопросам получения, возврата и обмена товаров.
- Поддержание порядка на пункте выдачи и контроль сохранности отправлений.
- Решение спорных и нестандартных ситуаций с клиентами.
- Взаимодействие с курьерами и логистическими службами.
За время работы мною были получены такие профессиональные достижения, как приобретение опыта многозадачности, организации рабочего времени, развила навыки общения с клиентами, урегулирования конфликтных ситуаций и поиска компромиссных решений.