Менеджер по работе с персоналом

Описание

Образование
Начало обучения 2011
Окончание 2015
Высшее/ неполное высшее/ среднее
профессиональное/ среднее
Учебное заведение
ТГАМЭУП
Специальность Экономика предприятий и организаций

Опыт работы
Период работы Компания АО «Альфа-Банк»
03.2014 – по настоящее время
Должность Специалист по обслуживанию физических лиц
Обязанности - обслуживание физических лиц в отделении;
- операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми
картами, денежными переводами);
- консультирование по банковским продуктам;
- продажи банковских и страховых продуктов;
- продажи инвестиционных продуктов.

08.2015- по настоящее время Компания Филиал Газпромбанк (АО) в г. Тюмени
Должность Ведущий специалист обслуживания физических лиц
Обязанности -Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка (вклады,
автокредитование, кредиты наличными, банковские карты, срочные переводы,
кредитное страхование, ипотечное кредитование, инвестиционные продукты).
- Продажи розничных продуктов Банка физическим лицам(продажа вкладов,
банковских карт, дополнительных розничных продуктов (КК, ПИФ, НПФ, ОМС,
коробочное страхование и т.д.).
- Проведение и оформление операций с клиентами – физическими лицами(выездная
и стационарная работа с партнерами и потенциальными клиентами, в том числе
проведение презентаций, размещение рекламных материалов.)
- Проведение и оформление сделок по кредитованию физических лиц (
потребительские кредиты , ипотека).
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов

Дополнительные Семейное положение: Замужем
сведения
Дети: сын, 5 лет

Личные качества: ответственность, внимательность, приветливость, умение располагать к себе людей, умение
работать с большим количеством информации, быстрая обучаемость