Специалист по работе с клиентами

- разработка необходимой документации по охране труда и пожарной безопасности с 0;
- разработка системы сбора, хранения и применения профильной информационной базы, нормативной и рабочей документации по охране труда и пожарной безопасности;
- разработка и утверждение инструкций по охране труда, пожарной безопасности, электробезопасности и первой доврачебной помощи с 0;
- проведение всех видов инструктажей по охране труда, пожарной безопасности, электробезопасности и первой доврачебной помощи;
- организация и проведение обучения сотрудников, проверка знаний по вопросам охраны труда и пожарной безопасности в соответствии с Постановлением 1/29;
- организация проведения СОУТ в учреждениях;
- обеспечение деятельности учреждения по вопросам охраны труда и пожарной безопасности;
- контроль за выполнением сотрудниками и руководством учреждения условий связанных с охраной труда;
- внедрение мероприятий по профилактике и предупреждению несчастных случаев на производстве и недопущению развития профессиональных заболеваний;
- помощь в расследовании несчастных случаев на производстве;
- методическая, консультационно-рекомендационная помощь бюджетным учреждениям образования, культуры и спорта в вопросах охраны труда и пожарной безопасности (25 учреждений);
- постоянный мониторинг изменений и новшеств в законодательных актах по вопросу охраны труда и пожарной безопасности;
- подготовка и сдача отчетности в соответствующие органы по вопросам охраны труда;
- постоянный мониторинг фирм поставщиков услуг и оборудования, необходимых для обеспечения охраны труда и пожарной безопасности в учреждении;
Достижения:
- работа без травматизма на предприятии на протяжении моей деятельности;
- снижение травматизма на обслуживаемых предприятиях путем проведения профилактических мероприятий;
- проведение СОУТ и сокращение расходов компании на проведение специальной оценки условий труда за счет мониторинга предприятий и ведения переговоров с ними;
- внедрение СУОТ на обслуживаемых учреждениях и приведение к нормам РФ;
- в наличии имеется собственная систематизированная база по Охране труда и пожарной безопасности;
- постоянное самообучение, повышение квалификации на тематических курсах, тренингах и семинарах.

• Разработка по поручению клиента маршрута перевозки груза при перевозках несколькими видами транспорта (смешанные или так называемые мультимодальные и интермодальные перевозки, попутные перевозки и догрузы);
• Заключение договоров с другими экспедиторами и участниками перевозочного процесса;
• Оформление транспортных документов: транспортных накладных и других документов, необходимых для доставки грузов по назначению;
• Оплата тарифов на перевозку и других платежей и сборов;
• Страхование грузов, участие в оформлении документов при повреждении, порче или недостачи грузов (так называемые несохранные перевозки);
• Информирование грузоотправителей о продвижении грузов, розыск грузов в случае их потери;
• Организация при необходимости переадресовки грузов в пути следования;
• Получение разрешений и оформление документов на перевозку опасных, крупногабаритных и тяжеловесных грузов;
• Другие услуги по поручению клиентов

Управление коллективом до 5 человек.
Обязанности по обеспечению работы предприятия:
- поиск и аренда помещений;
- организация рекламных мероприятий;
- обеспечение работы теле- и интернет коммуникаций, информационной обеспеченности;
- подбор и обучение персонала;
- контроль работы персонала;
- расчет и выплата заработной платы персонала;
- контроль средств и увеличение доходности предприятия;
- организация дополнительных видов деятельности предприятия;
- составление установленной отчетность о выполненной работе и финансовой деятельности;
- сдача отчетной документации в соответствующие контролирующие органы.

• Анализ желаний клиента, разработка рисунков и диаграмм, которые отражают эти желания, обсуждение с клиентом будущего интерьера;
• Замер помещений, который будут декорироваться, разработка моделей помещения и будущего дизайна;
• Подбор материалов, выбор цветовой гаммы, окончание разработки дизайна;
• Подбор вместе с клиентом мебели и небольших предметов интерьера, которые должны будут вписываться в общий дизайн;
• Разработка бюджета, подсчет стоимости будущего интерьера, составление графиков работы строителей и планов;
• Наблюдение за работой строителей, коррекция планов в случае необходимости.
• Подбор и закупка материалов и товара;
• Обеспечение учета расходов и расчет прибыли;
• Ценообразование на услуги и товар.
Составление установленной отчетность о выполненной работе и финансовой деятельности

1. Осуществлять руководство работами по своевременному заключению договоров на перевозки с клиентурой и обеспечению выполнения договорных обязательств.
2. Участвовать в разработке перспективных и текущих планов перевозок, осуществляет квартальное, месячное планирование перевозок для клиентуры.
3. Осуществлять контроль за выполнением плана перевозок и его анализ.
4. Участвовать в определении потребности в подвижном составе и подготовке предложений по его распределению.
5. Обеспечивать своевременное составление сметно-финансовых и других расчетов, статистической отчетности о выполнении плана перевозок.
6. Контролировать соблюдение договорных обязательств организации перед контрагентами, своевременность расчетов по договорам, выполнение плана по доходам (прибыли) и другим финансовым показателям.
7. Разрабатывать мероприятия, направленные на расширение хозяйственной деятельности предприятия, прямых и длительных хозяйственных связей, совершенствование работы с клиентурой.
8. Участвовать в разработке мер по рациональному использованию подвижного состава, повышению технико-эксплуатационных и экономических показателей его работы, ресурсосбережению, по укреплению финансовой дисциплины и хозяйственного расчета.
9. Руководить работниками отдела.
10. Издавать приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности отдела коммерческой работы.
11. Определять функции и задачи отдела коммерческой работы.
12. Обеспечивать: сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности работы подчиненных; применение принципов материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы отдела.
13. Устанавливать обязанности для персонала отдела коммерческой работы.
14. Поручать ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, своим заместителям.
15. Отстранять от работы работников отдела, не прошедших в установленном порядке медицинский осмотр (освидетельствование), проверку квалификационных знаний, проверку знаний правил техники безопасности

- Организовать и контролирует работу водителей автобусов на линии.
- Инструктировать водителей автобусов об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях.
- Поддерживать постоянную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями для обеспечения оперативного руководства перевозками.
- Информировать пассажиров по средствам громкой связи о начале и окончании посадки, задержке и отправке автобусов в рейс;
- Принимать меры по ликвидации сверхнормативных простоев автобусов.
- Заполнять, выдавать и принимать путевые листы и другие документы, отражающие выполненную работу, проверяет правильность их оформления.
- Составлять оперативные сводки о работе и происшествиях за смену.
- Осуществлять постоянный контроль за выполнением графика движения автобусов на линии и принимать меры к соблюдению расписания и интервалов движения автобусов.
- Перераспределять автобусы между маршрутами при изменении пассажиропотоков.
- Организовывать новые маршруты или дополнительные отдельные рейсы при изменении пассажиропотока.
- Изучать загрузку автобусов на маршрутах и представляет руководству предложения по улучшению обслуживания пассажиров.
- Осуществлять контроль за исполнением рейсов.
- Принимать меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов.
- Координировать работу автотранспортных средств организаций различной ведомственной принадлежности, автотранспорта и других видов пассажирского транспорта.
- Обеспечивать контроль и учет выполненных перевозок.
- Принимать меры по загрузке порожних автобусов в попутном направлении.
- Контролировать состояние подъездных путей, а также соблюдение водителями автомобилей транспортной дисциплины.
- Контролировать поддерживает в надлежащем санитарном состоянии салон автотранспортных средств.
- Организовывать в необходимых случаях оказание своевременной технической помощи подвижному составу на линии.
Обязанности билетного контролера-кассира:
- Контролировать наличие у пассажиров билетов на проезд или документов по которым предоставлено право на льготный проезд;
- Собирать оплату за проезд и провоз багажа.
- Выдать билеты утвержденных образцов на проезд и провоз багажа.
- Контролировать соблюдение пассажирами правил пользования автобусами, маршрутными таксомоторами.
- Осуществлять текущий учет реализации билетов на проезд и провоз багажа, в том числе долгосрочного пользования.
- Предоставлять в необходимых случаях помощь пассажирам при выходе из салона автобуса, маршрутного таксомотора, в том числе через запасные выходы.
- Осуществлять ежесменный учет проданных билетов, в том числе проездных билетов длительного пользования, бланков строгой отчетности.
- Осуществлять подсчет средств за проданные билеты и сдачу их в установленном порядке.