Аналитик-консультант по ГИС

Компания "СибГеоПроект"

Приглашаем стать частью команды разработки импортонезависимой геоинформационной платформы НАШа ГИС. Наша команда занимается разработкой настольных, серверных и веб-приложений для работы с пространственными данными. Наши продукты уже завоевали доверие ведущих нефтегазовых предприятий России.

Обязанности:

• Обработка обращений в службу сервиса, связанных с работой геоинформационных систем;
• Консультирование пользователей по работе в разрабатываемых программных продуктах (в области ГИС);
• Помощь клиентам при возникновении нештатных ситуаций, фиксирование ошибок и передача их команде разработки;
• Контроль сроков обработки обращений;
• Проведение демонстраций разрабатываемых программных продуктов потенциальным клиентам;
• Проведение консультационных семинаров;
• Подготовка пользовательской и эксплуатационной документации, презентационных материалов;
• Выполнение обязательств по договорам на техническую поддержку и сопровождение разрабатываемых программных продуктов;
• Подготовка отчетных материалов, участие в разработке проектной документации;
• Взаимодействие с бизнес клиентами, менеджером проекта, разработчиками и тестировщиками;
• Участие в организации работ по созданию и внедрению геоинформационных систем;
• Работа с базой знаний на программные продукты и ее пополнение.

Требования:

• Высокий уровень коммуникации и знание деловой переписки;
• Ориентированность на результат и интересы клиента;
• Умение быстро находить информацию в различных источниках;
• Опыт работы с пространственными данными, знание систем координат и проекций;
• Опыт работы в ГИС (в одной из: НАШа ГИС, ArcGIS, MapInfo, QGIS и др.);
• Опыт подготовки инструкций и другой документации;
• Опыт подготовки видео-инструкций (приветствуется);
• Опыт работы с Service Desk системами (приветствуется);
• Опыт работы с Jira, Confluece, TFS (приветствуется);
• Понимание цикла разработки программного обеспечения;
• Уверенное владение офисными программами.

Условия:

• Режим работы: будни с 9 до 18
• Офис в центре города
• Форма оплаты: оклад + премия
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя