Инженер по гарантии дилерского центра (Jetour, Omoda, Jaecoo)

02 Июля 2025

от 90 000 руб.

Техноком-Инвест

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Техноком-Инвест"

Мы - группа автомобильных компаний!

Являемся официальными дилерами Haval Pro, Tank, Jetour, Omoda, Jaecoo, Ora, Mitsubishi, Honda, Opel, Chevrolet, Cadillac.

Активно развиваем бизнес по продаже новых автомобилей и автомобилей с пробегом в Тюмени, Екатеринбурге и Кургане.

Входим в топ крупнейших компаний Тюмени по реализации автомобилей.

Обязанности:

Принятие решений о гарантийной неисправности;
Работа с клиентами: обоснование отказов в гарантийном ремонте, разъяснение гарантийной политики производителя;
Ведение гарантийных заказ-нарядов;
Подбор необходимых для ремонта запасных частей, подбор трудоемкостей;
Ведение документации по гарантийному документообороту;
Контроль выполнения отзывных кампаний производителя;
Своевременное выставление гарантийных рекламаций;
Выставление претензий по транспортным повреждениям новых автомобилей, и их согласование;
Контроль за своевременным получением возмещения по произведенным ремонтам;
Корректное ведение первичной документации в соответствии со стандартами бренда;
Ответственность за склад заменённых в рамках гарантии запасных частей;
Ответственность за безубыточность деятельности по гарантийному обслуживанию автомобилей клиентов.

Требования:

Образование средне-специальное/высшее техническое;
Знание устройства автомобиля, технологии ремонта и диагностики легковых автомобилей;
Опыт работы с каталогами запасных частей, опыт работы с каталогами трудоемкостей;
Опыт работы в программе 1С;
Знание основных положений закона о защите прав потребителя и ГК в сфере оказания услуг.

Условия: