Инженер технической поддержки (удаленно)
09 Января 2025
от 34 000 руб.
Город:
Тюмень
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ростелеком"
Обязанности:- Техническая поддержка клиентов
- Обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/SIP и услуг, предоставляемых по OTT (технология Over The Top);
- Прием в режиме онлайн вызовов абонентов ШПД/IPTV/SIP;
- Проведение диагностики элементов сети и клиентских подключений по обращениям клиентов ШПД/IPTV/SIP;
- Осуществление дистанционной проверки и настройки клиентского оборудования ШПД/IPTV/SIP.
- Обработка заявок в омни-чат
- Средне-специальное образование
- Опыт работы в технической сфере от полугода
- Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи, знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Visio, Power Point)
- Удаленная работа
- оформление по ТК РФ (соц.пакет, ДМС, доход белый, премии)
- график работы 2/2 (с 11.00 до 23.00)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Ведущий специалист технической поддержки 1С
Тюмень
Компания "Восток, Энергосбытовая компания" Чем предстоит заниматься? Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации...
09 Января
Тюмень
от 65 000 руб.
Компания "ЭР-Телеком" ЭР-Телеком – ведущий телекоммуникационный Холдинг. АО «ЭР-Телеком Холдинг» предоставляет услуги широкополосного...
09 Января
Специалист отдела прямой поддержки( Дельта системы безопасности )
Тюмень
от 30 000 до 41 400 руб.
Компания "Дельта системы безопасности" Обязанности: Актуализация клиентских данных по телефону (НЕ ПРОДАЖИ); Печать счетов и актов;...
10 Января
Специалист чат-поддержки( Брокеркредитсервис )
Тюмень
от 51 800 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем...
08 Января
Оператор ПК/Специалист технической поддержки
Тюмень
от 42 000 руб.
Компания "Этажи Москва" «ЭТАЖИ» – АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ №1. «ЭТАЖИ» СЕГОДНЯ – ЭТО ОФИСЫ В РОССИИ И МИРЕ (СНГ, ТУРЦИЯ, ДУБАЙ, КИПР,...
Вакансия размещена в отрасли