• Войти
Работа в Тюмени
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Тюмени
наверх
  1. Работа в Тюмени
  2. ⚫ Менеджер ✔
  3. Вакансии в Тюмени

Менеджер клиентских исследований

24 Июня 2025

Страна Девелопмент
Страна Девелопмент

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Страна Девелопмент"

Мы создаем сильнейшую команду на рынке, которая знает своего потребителя, умеет выстраивать коммуникацию и достигать поставленных целей.

Заботимся о своих сотрудниках, обучаем, развиваем, повышаем.


Чем предстоит заниматься:

  • Проведение исследований клиентского опыта покупателей недвижимости (глубинные интервью, количественные опросы, полевые исследования и т.п.).
  • Организация рекрутинга для качественных исследований.
  • Проведение UX-исследований клиентских цифровых сервисов застройщика (юзабилити-тестирование, UX-аудит, функциональное сравнение конкурентов, глубинные интервью, измерение UX-метрик CES, CSAT, SUPR-Q и т.п.).
  • Поиск «узких мест» взаимодействия с пользователями цифровых сервисов, формирование инициатив по их устранению и улучшению пользовательского опыта.
  • Оформление результатов исследований, формирование и трекинг рекомендаций.
  • Ведение реестра исследований и мониторинг внедрения результатов CX/UX-исследований.

Для нас важно:

  • Знание CX-метрик (NPS, CSI, TLM и др.), умение их рассчитывать и объяснять;
  • Понимание статистической значимости результатов исследований, умение ее объяснять;
  • Умение превращать данные в понятные и значимые для бизнеса инсайты и выводы;
  • Опыт проведения UX-исследований и знание UX-метрик (CES, CSAT, SUPR-Q и т.п.);
  • Опыт работы с CJM, JTBD, User Stories, CustDev и др.;
  • Широкий кругозор, отслеживание трендов в области CX/UX;
  • Уверенное владение Excel (Google Таблицы), Miro, PowerPoint.

Дополнительным преимуществом будет:

  • Опыт проведения опросов в онлайн-панелях (Яндекс Взгляд, Анкетолог и т.п.);
  • Умение обрабатывать данные с использованием SPSS, R, Python или аналогичных инструментов; знание качественных и количественных методов исследования.

Мы предлагаем:

  • График 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • ДМС со стоматологией;
  • Наставничество на период испытательного срока;
  • Возможность внутреннего и внешнего обучения с целью профессионального развития;
  • Масштабные корпоративные мероприятия;
  • Работа в федеральной девелоперской компании (ТОП-1 застройщиков по Тюменской области и ТОП-14 в РФ по объёмам текущего строительства);
  • Корпоративная система скидок на приобретение жилья;
  • Возможность реализовать свои идеи и проекты внутри компании;

  • Работу в комфортном и стильном офисе в г. Тюмень, возможна удаленная работа (из разных регионов/опционально);

  • Свободный дресс-код.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

18 Июня

Менеджер по сопровождению клиентов 1С (действующих) /Junior Менеджер по развитию клиентов ИТ (1С)

Тюмень

от 50 000  руб.

Компания "Первый Бит" Офис Первый БИТ в Тюмени открыт в 2009 году. Мы занимаем лидирующее место в официальном рейтинге фирмы 1С по Тюмени и...

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

Менеджер по быту

Тюмень

Компания "Nordgold" Обязанности: Организация заездов/выездов сотрудников (списки, транспорт, контроль дат, рассылки), организация...

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

Начинающий специалист службы клиентского сервиса

Тюмень

от 50 000  руб.

Компания "Правильный выбор" Зaрплaта oт 50 тыc. в месяц на начальном этaпе, выплaты ЕЖЕНEДЕЛЬHЫE, без oпытa, гpaфик paботы 5/2 (ПН-ПТ)...

Отправить резюме
подробнее

16 Июня

Менеджер по сотрудничеству с партнерами на Авто.ру (А1)

Тюмень

от 50 000  до 70 000 руб.

Компания "Яндекс" Авто.ру — это место, где продают и покупают машины. Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для...

Отправить резюме
подробнее

16 Июня

Менеджер экспертизы проектов АСПЗ

Тюмень

Компания "СИБУР, Группа компаний" Обязанности: Экспертная оценка в области система АСПЗ и АПТ; Формирование требований на проектирование в...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь