Модератор клиентской чат-поддержки
16 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Тюмень
Занятость:
Частичная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Дионар"
Обязанности:- Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения.
- Оперативное реагирование на вопросы и запросы клиентов, помощь в навигации и использовании услуг компании.
- Своевременная эскалация сложных вопросов старшим специалистам.
- Сбор и передача обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
- Поддержание положительной атмосферы в чате, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
- Быстрая обучаемость и способность освоить новые инструменты и информацию.
- Умение находить общий язык с клиентами, клиентоориентированность.
- Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
- Опыт работы в поддержке не обязателен — предоставляем обучение.
- Удаленная работа с гибким графиком, смены по договоренности.
- Официальное оформление и стабильная оплата труда.
- Дружная команда, обучение на всех этапах работы и поддержка наставника.
- Перспективы карьерного роста в компании и участия в развитии проектов.
- Бонусы за эффективность и улучшение показателей.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Оператор онлайн-поддержки (удаленно, без опыта)
Ишим
от 32 000 до 52 000 руб.
Компания "Я. Курьер" ⚡️ Оператор онлайн-поддержки (удаленно, без опыта) ⚡️ Реализуй свой потенциал с нами! ✌️ Что мы предлагаем:...
11 Октября
Тюмень
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Коротков Анатолий Викторович" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х раз...
12 Октября
Ведущий инженер отдела технической поддержки
Тюмень
от 65 000 руб.
Компания "Тюменский государственный университет ФГАОУ ВО" ВАЖНО! Если вы хотите работать в образовательной организации - уже сейчас закажите...
07 Октября
Ведущий специалист поддержки рабочих мест
Тюмень
Компания "Газпром нефть" Обязанности: Поддержка Рабочего места (ПК+ монитор+ устройства ввода и т.п.), подготовка, установка и перемещение....
12 Октября
Специалист технической поддержки юридических лиц (удалённо)
Тобольск
от 49 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам....
Вакансия размещена в отрасли