Начальник отдела по работе с клиентами

Компания "Агро-Групп Дивизион Переработка"

Мы ищем ответственных и преданных делу людей, которые искренне верят в то, что делают, и вдохновляют других своим трудолюбием и мотивацией. Мы ищем новые таланты и людей, обладающих особыми навыками, чтобы вместе покорять новые вершины.

Что нужно делать:

- организация работы операторов (постановка задач, график работы, табелирование);

• контроль работы отдела (корректность и своевременность работы с EDI, Меркурий, Диадок);
• организация взаимодействия отдела со смежными службами;
• взаимодействие с клиентами при выявлении ошибок, при обмене электронными документами (EDI, ЭУПД Меркурий, сайт), при выявлении проблем с маркировкой ЧЗ, при доставке ГП;
• фиксация, анализ и устранение (личная или организация устранения) текущих ошибок при обмене электронными документами (EDI, ЭУПД Меркурий);
• учет и анализ ошибок модулей Контур. Тестирование доработок и исправление ошибок во всех модулях Контур;
• контроль соблюдения требований законодательства в сфере оборота поднадзорной продукции в системе ФГИС Меркурий

Кто подойдёт:

• с опытом работы на аналогичной должности не менее 3х лет;
• опыт работы руководителем, в подчинении не менее 10 человек;
• знание принципа работы EDI, Меркурий, ЭУПД (Диадок);
• умение вести переговоры, системное мышление;
• умение выстраивать рабочие процессы.

Наши преимущества:

• Работа в крупной, стабильной, развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильная заработная плата (сумму старта готовы обсуждать индивидуально по результатам собеседования);
• График работы с 08:00-17:00;
• Обучение и поддержка наставника;
• Возможность карьерного роста по вертикали и горизонтали внутри всех направлений бизнеса компании;
• Корпоративная культура;
• Столовая на территории предприятия с приятными ценами.

В ОТКЛИКЕ ПРОСЬБА УКАЗЫВАТЬ РАЗМЕР РАССМАТРИВАЕМОЙ З/ПЛАТЫ