Начинающий специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк
15 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Тюмень
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
-
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
-
анализировать историю покупок и графики платежей;
-
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
-
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
-
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
-
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
-
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
-
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
-
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление с первого же дня;
-
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
-
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
-
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
-
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
-
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
-
закрытый канал с вакансиями только для своих;
-
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист Поддержки в сервис Яндекс Еда
Тюмень
от 30 000 до 37 000 руб.
Компания "Звезда" Вам предстоит: Обрабатывать обращения в голосе, чатах и письма пользователей; Звонить пользователям для уточнения...
06 Ноября
Специалист по приему входящих обращений
Тюмень
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Тюмень
от 120 000 до 158 000 руб.
Компания "HR Helper (ООО Бизнес Партнер)" ‼️ Ищешь подработку со свободным графиком⁉️ Тогда ты нам подходишь! Мы официальный партнер Яндекс...
07 Ноября
Начинающий менеджер call-центра (офис, г. Тюмень, ул. Н-Ростовцева)
Тюмень
Компания "МДК-Фитнес" AGYM - это ведущая федеральная сеть фитнес-клубов с 14 клубами в 4 городах. Наш штат насчитывает более 250 человек....
07 Ноября
Специалист поддержки систем электронного документооборота
Тюмень
Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Прием входящих запросов от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок.; Техническая...
Вакансия размещена в отрасли