Руководитель контакт - центра
от 90 000 руб.
Город:
Тюмень
Занятость:
Полная занятость
Компания "Домово"
Обязанности:- организация всех процессов в контакт-центре;
-
мотивация и оценка деятельности персонала;
-
анализ эффективности работы контакт-центра (составление и анализ отчетов);
-
взаимодействие со смежными структурными подразделениями;
-
разработка комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы персонала и их квалификации;
-
постановка целей и задач сотрудникам, контроль их выполнения.
- релевантный опыт работы от 1 года, полная занятость;
-
грамотная устная и письменная речь;
-
клиентоориентированность;
-
лидерские качества – умение мотивировать команду, ставить задачи и контролировать их исполнение;
-
опыт обучения операторов основным навыкам общения, в том числе разрешению конфликтов;
-
уверенное владение ПК и понимание выстраивания логики телефонии;
-
ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность.
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- пятидневная рабочая неделя;
- работа в крупной развивающейся компании;
- комфортный офис;
- профессиональное развитие;
- дружный коллектив, нацеленный на результат;
- чай/кофе, оборудованная обеденная зона.
Оставляйте свой отклик и мы с вами обязательно свяжемся!
01 Октября
Помощник менеджера отдела продаж( Инструмент-центр )
Тюмень
от 30 000 до 50 000 руб.
Компания "Инструмент-центр" Помощник менеджера отдела продаж Вы ищете возможность начать карьеру в продажах и развиваться в динамичной...
14 Сентября
Руководитель отдела продаж( Савченков Алексей Борисович )
Тюмень
от 60 000 до 200 000 руб.
Компания "Савченков Алексей Борисович" Добро пожаловать в Первую международную КиберШколу будущего для нового IT-поколения KIBERone! Здесь мы...
15 Сентября
Руководитель отдела продаж( Флагман )
Тюмень
от 120 000 до 210 000 руб.
Компания "Флагман" Мы - р екламно-производственная компания "Флагман" на рынке более 29 лет. Являемся ведущим поставщиком высококачественных...
14 Сентября
Руководитель отдела по работе с клиентами
Тюмень
от 120 000 руб.
Компания "Центр нормативно-технической документации" Более 19 лет наша компания ООО «Центр нормативно-технической документации» занимается...
13 Сентября
Помощник руководителя проекта (детский спорт)
Тюмень
от 50 000 до 90 000 руб.
Компания "Школа спорта Гранд" Помощник руководителя проекта (детский спорт) Вас привлекает работа с детьми и спорт? Хотите стать частью...
Вакансия размещена в отрасли