Руководитель контакт-центра( КейсГуру )
18 Октября 2024
от 140 000 руб.
Город:
Тюмень
Занятость:
Полная занятость
Компания "КейсГуру"
В компанию CaseGuru по продаже беспроводной электроники, начиная с самых известных наушников CGPods и набирающих популярность роботов - пылесосов, требуется руководитель контакт-центра.
Контакт - центр у нас “теплый”, холодных продаж у нас нет!
Чем вам предстоит заниматься:
-
Непосредственное управление контакт-центром (штат 18-20 человек);
-
Отслеживание и контроль показателей работы отдела;
-
Контроль за взаимодействиями с клиентами;
-
Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды;
-
Улучшение качества работы с клиентами;
-
Разработка управленческих решений по выполнению перспективных и текущих планов контакт-центра;
-
Разработка рекомендаций по модернизации действующих бизнес-процессов;
-
Взаимодействие с подразделениями компании для повышения эффективности внутренних процессов.
Наши пожелания к кандидату:
-
Знание технологий продаж и умение применять их в работе;
-
Успешный опыт формирования и управление командой;
-
Умение планировать, прогнозировать и оперативно находить решения поставленных задач;
-
Опыт работы в CRM-системах, Google-таблицах;
-
Организаторские способности, ответственность.
Какие перспективы вы откроете для себя:
-
Возможность реализации себя в профессии на 100 и больше %
-
Возможность решать с собственником компании CaseGuru глобальные вопросы напрямую, без лишних этапов - никакой бюрократии!
-
Возможность улучшать компанию и участвовать в принятии глобальных решений
Что мы обязательно предоставим:
-
Зарплата в полном объеме и без задержек
-
Современный светлый офис с комфортабельной зоной отдыха и собственной кухней
-
График работы: понедельник – пятница с 9 до 18
-
Рассматриваем работу только из офиса.
Возможно вы искали и вам подойдет эта вакансия:
Руководитель отдела продаж, руководитель сервисного обслуживания, руководитель отдела по работе с клиентами, руководитель call-центра.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Руководитель отдела продаж( Профи групп )
Тюмень
от 80 000 до 550 000 руб.
Компания "Профи групп" Мы компания « KIKHouse » - ведущий производитель модульных конструкций в Тюменской области. Наши опытные специалисты...
11 Октября
Руководитель обособленного подразделения
Тюмень
от 250 000 руб.
Компания "ХК Международная Логистическая Группа" Обязанности: планирование процесса работы на логистической площадке, координация...
11 Октября
Руководитель отдела продаж( ТМК )
Тюмень
от 150 000 руб.
Компания "ТМК" В связи с модернизацией и установкой высокопроизводительного оборудования и расширением линейки производимой продукции требуется...
11 Октября
Руководитель отдела мерчендайзинга (fashion ritail)
Тюмень
от 80 000 руб.
Компания "Воробьева Светлана Сергеевна" Мы - российский бренд одежды, созданный в 2017 году и занимающий достойное место в fashion индустрии...
12 Октября
Руководитель департамента оптовых продаж (Сантехническая продукция)
Тюмень
Компания "Торговый центр Пиастрелла" Обязанности: Контроль деятельности менеджеров; Выполнение плана продаж; Личные продажи;...
Вакансия размещена в отрасли