Специалист (1 категории) отдела контроля операционной деятельности

от 65 000 руб.

Компания "Газпром энергосбыт Тюмень"

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» - одна из крупнейших энергосбытовых компаний в Уральском федеральном округе, осуществляющая поставку электрической энергии в статусе гарантирующего поставщика на территории ХМАО-Югры, ЯНАО и юга Тюменской области.

Приглашаем стать частью единомышленников!

Обязанности:

• Осуществление контроля за размещением актуальной информации для потребителей в центрах обслуживания клиентов;

• Разработка и актуализация информационных материалов для размещения на информационных стендах, на сайте Общества, в социальных сетях, оборотной стороне платежных документов;

• Поддержание в актуальном состоянии информации в части потребителей коммунальных услуг на официальном сайте компании, в социальных сетях ВКонтакте, а также чат-ботов Viber, ВКонтакте;

• Загрузка и актуализация данных в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства;

• Рассмотрение и подготовка ответов на заявления и жалобы потребителей по вопросам качества энергоснабжения;

• Ведение договоров по доставке платежных документов и вручению уведомлений неплательщикам;

• Сбор и подготовка аналитической информации по направлению работы с физическими лицами - потребителями коммунальных услуг;

• Организация и контроль возмещения потребителю имущественного ущерба, причиненного поставкой электроэнергии ненадлежащего качества.

Требования:

• Высшее профессиональное образование (техническое, экономическое, юридическое);
• Опыт работы от 3х лет;
• Навык ведения деловой переписки.

Мы предлагаем:

• Режим работы 8:30-17:48 (10:27-10:45 тех. перерыв, 13:00-14:00 обед);
• Работу в крупной и непрерывно развивающейся компании;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации;
• Стабильную и достойную заработную плату с годовым бонусом;
• Развитую систему наставничества;
• Перспективу горизонтального и вертикального карьерного роста;
• Участие в конкурсах профессионального мастерства;
• Корпоративное обучение для повышения профессиональных компетенций;
• Социальные гарантии (льготный проезд, материальная помощь, детский отдых, экскурсии);
• Яркую и насыщенную корпоративную жизнь (стать частью молодежного актива, участие в благотворительных проектах, спортивных мероприятиях).

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» пропагандирует здоровый образ жизни и выступает за популяризацию спорта, сохранение и преумножение спортивных традиций. Занятия спортом и наличие спортивных достижений будет преимуществом при рассмотрении кандидата.