Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
24 Июня 2025
до 30 000 руб.

Город:
Тюмень
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов
Какие задачи вас ждут
- Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте
- Отвечать на вопросы и собирать обратную связь
- Сообщать о проблемах разработчикам, менеджерам и другим специалистами
- Работать в панели администратора и при необходимости редактировать шаблоны ответов
Мы ждём, что вы
- Грамотно говорите и пишете
- Обладаете базовыми техническими знаниями
- Исполнительны и ответственны
- Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
- Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
Для работы потребуется
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство и полную занятость
- Стабильный доход, средний уровень которого — около 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%
- График работы формируется индивидуально под потребности сервиса. Возможны как дневные, так и ночные смены. Конкретный график обсуждается с руководителем при выходе на работу и может меняться в зависимости от загрузки проекта
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Инженер технической поддержки ПО iiko (IT-компания ЛЕММА)
Тюмень
от 59 400 до 114 400 руб.
Компания "Первый Бит" IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка! Мы соединяем IT и...
19 Июня
Специалист отдела аренды, "Развитие бизнеса"
Тюмень
Компания "Развитие бизнеса" Специалист отдела аренды ООО "Развитие бизнеса" О компании: Компания «Развитие бизнеса» – это одна из...
19 Июня
Специалист по внедрению и техподдержке ПО
Тюмень
Компания "РОСТ, Управляющая компания" ГК РОСТ – успешная современная компания, лидер в отрасли выращивания овощей закрытого грунта. Мы...
19 Июня
Специалист ночной технической поддержки (Браузер)
Тюмень
от 36 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены...
19 Июня
Продавец-консультант автозапчастей( Группа компаний НГ-сервис )
Тюмень
от 180 000 до 220 000 руб.
Компания "Группа компаний НГ-сервис" Обязанности: Консультирование клиентов и продажа товара; Оформление документов реализации; Работа...
Вакансия размещена в отрасли