Специалист технической поддержки (2 линия)
02 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Тюмень
Занятость:
Полная занятость
Компания "ИТС"
Приветствую соискатель! Мы команда молодых IT - разработчиков в сфере ГИС платформ (высоконагруженных систем) и мобильных приложений. Наша компания занимается разработкой систем для государственных и корпоративных заказчиков. Автоматизируемые сферы: дорожно-транспортный комплекс задач и логистика. Мы развиваемся и открываем конкурс по набору соискателей.
Обязанности:
- Мониторинг работоспособности систем;
- Тестирование текущего функционала систем;
- Тестирование обновлений систем;
- Анализ причин сбоев, анализ логов систем, изучение запросов;
- Поддержка и консультирование сотрудников компании по вопросам функционирования систем;
- Консультирование пользователей систем, приём входящих звонков, регистрация заявок;
- Техническая поддержка пользователей, формулирование и постановка задач техническим специалистам;
- Анализ данных и составление отчетности по выполненным заявкам;
- Оказание помощи в решении технических проблем при использовании систем и дальнейшая координация;
- Заполнение данных систем в ручном режиме.
- Приветствуется опыт работы в аналогичной сфере, технические знания работы навигационных систем;
- Грамотная речь, умение описывать и формулировать проблему.
- Аккредитованная организация;
- График работы 5\2;
- Крутой офис в собственном коттедже;
- Офис оборудован всем необходимым для комфортной работы и отдыха: чай, кофе, фрукты и пр. в обеденной зоне. Спортивный уголок, места для отдыха;
- Помогаем сотрудникам профессионально расти вместе с компанией: покупаем необходимую литературу, покупаем доступ к онлайн-ресурсам (вебинары, конференции, тренинги), приглашаем высококвалифицированных специалистов для обсуждения опыта и проектирования сложных проектов;
- Корпоративные мероприятия, обучение английскому языку;
- Официальное трудоустройство, своевременная оплата труда.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Тюмень
Компания "ФТО" В действующую команду ищем инициативного, общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в...
27 Сентября
Специалист поддержки внешних пользователей
Тюмень
от 50 000 руб.
Компания "Страна Девелопмент" Мы предлагаем: Работу в аккредитованной ИТ-компании в структуре ГК "Страна Девелопмент" Достойный...
24 Сентября
Специалист технической поддержки( СибГеоПроект )
Тюмень
от 70 000 руб.
Компания "СибГеоПроект" ООО "СибГеоПроект" более 20 лет разрабатывает собственные геоинформационные платформы для автоматизации бизнес-процессов...
26 Сентября
Ведущий специалист отдела сопровождения информационных систем
Тюмень
Компания "КБ СТРОЙЛЕСБАНК" Обязанности: Сопровождение информационной системы: работа с пользователями, фиксация ошибок, взаимодействие с...
25 Сентября
Специалист по технической поддержке( Торговый Дом Мартин Урал )
Тюмень
от 35 000 руб.
Компания "Торговый Дом Мартин Урал" Обязанности: Своевременность, полнота и качество обработки обращений пользователей Консультации...
Вакансия размещена в отрасли