Старший операционный сервис-менеджер

18 Мая 2025

от 81 100 руб.

Альфа-Банк

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Альфа-Банк"

Чем предстоит заниматься:

Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.

Наши пожелания к кандидатам:

Среднее специальное или высшее образование;
Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах;
Коммуникабельность;
Желание развиваться в продажах.

Что мы предлагаем:

Официальное оформление согласно трудовому законодательству
Конкурентный базовый оклад и ежемесячная премия
Сменный график 5/2
Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем
Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам
Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, платиновая карта «Близнецы» с бесплатным обслуживанием, которая совмещает в себе две полноценные карты VISA — дебетовую и кредитную, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие