Ведущий специалист по поддержке пользователей

Компания "Газпромнефть-Снабжение"

• обрабатывать потребности с платформы Резерв;

• своевременно и корректно заводить заявки с платформы Резерв в ИС не позднее 2х рабочих дней (в случае отсутствия технических ограничений, требующих привлечения сотрудников КСУ НСИ);

• контролировать соблюдение регламентных сроков по обработке обращений по снятию технических ограничений со стороны КСУ НСИ для заведения заявки в ИС (не позднее 5ти рабочих дней с даты подачи обращения в ЦНСИ);

• контролировать сроки обработки потребности с платформы Резерв специалистами подразделения по перераспределению запасов;

• своевременно отражать в ИС изменения, вносимые Клиентом в потребность на площадке Резерв (отмена потребности и т.д.);

• вести реестр потребности (БД) с платформы Резерв;

• своевременно актуализировать статусы обработки потребности в БД;

• взаимодействовать с Клиентом по обработке потребности с платформы РезервТребования:

• Высшее образование;
• Отличное знание MS Excel;
• Знание SAP будет преимуществом

• Официальное трудоустройство;
• График работы:9.00-18.00 (пятница до 16.45);
• ДМС со стоматологией;
• Работа в крупной стабильной компании

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя