Ведущий специалист по поддержке производственных систем
27 Августа 2025

Город:
Тюмень
Занятость:
Полная занятость
Компания "Газпром нефть"
Кто мы:
Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.
Чем предстоит заниматься:
- Предоставление и контроль наличия доступов у пользователей информационной системы касательно инфраструктуры (корпоративная диспетчерская служба, AD);
- Консультации по установке дополнительного программного обеспечения для организации доступа подрядных организаций к инструменту, в том числе, с использованием сторонних сервисов и технических средств (корп. и внешняя эл. почта и другие элементы, косвенно и напрямую связанные с инструментом);
- Консультации пользователей системы по запуску и типовым возможностям интерфейса системы;
- Запуск запросов на изменение и аналитических записок на подключение новых и существующих пользователей по выданным лицензиям, согласно ролевой модели, к цифровому инструменту и контроль выполнения;
- Отработка замечаний по функциональным и техническим требованиям, по заявкам на изменение в инфраструктуре: AD;
- Формирование запроса и его выполнение на открытие доступа с использованием сетевых топологий и подключения новых пользователей и объектов системы;
- Решение типовых обращений;
- Разработка инструкций по решению типовых обращений;
- Разработка мероприятий по улучшению качества поддержки пользователей системы;
- Взаимодействие с кросс-функциональной командой сервисной поддержки.
Мы ожидаем, что ты обладаешь:
- Основными принципами проектирования баз данных;
- Умение работать с СУБД Oracle, PostgreSQL. Начальный уровень SQL (построение запросов). Основные принципы проектирования и внедрения информационных систем;
- Основные принципы построения информационных систем;
- Базовые знания языка программирования, написание скриптов, разработку интеграционных процедур информационного обмена;
- Опыт взаимодействия с пользователями.
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной ИТ компании;
- Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью);
- Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя);
- Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета;
- Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только);
- Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills;
- Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи;
- Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн;
- Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития;
- Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee;
- компенсация 60% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность присоединиться к спортивным командам;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Специалист технической поддержки( Сибинтел-Холдинг )
Тюмень
Компания "Сибинтел-Холдинг" Обязанности: Работа с заявками, консультирование по техническим вопросам Документирование процессов Выезд на...
13 Августа
Консультант технической поддержки
Тюмень
Компания "ОТ-ОЙЛ" ГК АТОЛЛис создаёт конкурентную высокотехнологичную продукцию отечественного производства, способную решать как задачи...
14 Августа
Специалист по поддержке 1С Битрикс( РНГ )
Тюмень
от 80 500 руб.
Компания "РНГ" Обязанности: настройка стандартного функционала Bitrix24; поддержка и обучение пользователей; настройка и сопровождение...
14 Августа
Специалист по технической поддержке( Почтовые финансы )
Тюмень
от 38 985 руб.
Компания "Почтовые финансы" Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста по технической поддержке в отдел технической поддержки почтовой сети" в...
04 Августа
Специалист по технической поддержке
Тюмень
от 45 000 до 60 000 руб.
Компания "А-Сити" В компанию по оказанию услуг связи требуется специалист технической поддержки. Обязанности: техническая помощь и...
Вакансия размещена в отрасли