Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)

24 Июня

до 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов

Какие задачи вас ждут

  • Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте
  • Отвечать на вопросы и собирать обратную связь
  • Сообщать о проблемах разработчикам, менеджерам и другим специалистами
  • Работать в панели администратора и при необходимости редактировать шаблоны ответов

Мы ждём, что вы

  • Грамотно говорите и пишете
  • Обладаете базовыми техническими знаниями
  • Исполнительны и ответственны
  • Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
  • Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым

Для работы потребуется

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство и полную занятость
  • Стабильный доход, средний уровень которого — около 30  000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%
  • График работы формируется индивидуально под потребности сервиса. Возможны как дневные, так и ночные смены. Конкретный график обсуждается с руководителем при выходе на работу и может меняться в зависимости от загрузки проекта
  • Возможности роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы)
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Похожие вакансии

06 Июля

Консультант по сервису в мультибрендовый магазин SneakerBox (ТЦ Солнечный)( FLO )

Тюмень

от 25 000 руб.

Компания "FLO" МИССИЯ SneakerBox : ВДОХНОВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ НА ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ И АКТИВНЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ SneakerBox — это сеть магазинов спортивной...

Отправить резюме подробнее

10 Июля

Продавец-консультант автозапчастей( Группа компаний НГ-сервис )

Тюмень

от 180 000 до 220 000 руб.

Компания "Группа компаний НГ-сервис" Обязанности: Консультирование клиентов и продажа товара; Оформление документов реализации; Работа...

Отправить резюме подробнее

06 Июля

Специалист по согласованию сделок

Тюмень

Компания "BANKON24" Bankon24 — электронный маркетплейс банковских услуг для бизнеса, и мы активно растем! В связи с этим мы ищем специалиста...

Отправить резюме подробнее

10 Июля

Менеджер в чаты поддержки маркетплейса

Тюмень

от 53 000 руб.

Компания "Скворцов Артём Олегович" Мы предлагаем полностью удаленную подработку на комфортных условиях, которые подстроим под тебя! Наслаждайся...

Отправить резюме подробнее

06 Июля

Специалист группы сопровождения клиентов (первая линия, контактный центр)

Тюмень

Компания "Брусника" О компании Брусника — российская девелоперская компания. Специализируется на строительстве жилых многоэтажных домов....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: