Специалист службы поддержки пользователей

12 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Компания "Шлюмберже"

О нас:

Schumberger - ведущий мировой поставщик технологий и услуг для энергетической отрасли. 105 тысяч сотрудников более чем в 120 странах решают задачи, связанные с поиском месторождений и максимально эффективной добычей нефти и газа. Каждый десятый сотрудник компании работает в России. В Москве, Новосибирске и Тюмени находятся исследовательские и технологические ИТ-подразделения компании.

В «Шлюмберже» представлено разнообразие цифровых платформ и стеков для разных прикладных задач, используются свежие и актуальные языки, фреймворки и технологии: машинное обучение, искусственный интеллект, высокопроизводительные вычисления, облачные решения, аналитика данных и программирование.

Задачи, которые предстоит решать:

  • Предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы на звонки, электронные письма и веб-запросы;
  • Оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов;
  • Решение, закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки.

Ты подходишь нам, если ты имеешь:

  • Высшее образование (предпочтительно в сфере информационных технологий);
  • Опыт в аналогичной должности – приветствуется;
  • Знание английского языка на уровне pre-Intermediate и выше;
  • Уверенное знание продуктов Microsoft (Windows, Office, Active Directory), физических компонент ПК (включая периферию) и принципов работы сетей;
  • Хорошие коммуникативные способности и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство в штат международной компании.
  • 100 % покрытие ДМС с первого дня в компании, включая стоматологию, а также 70% для близких родственников.
  • Страхование жизни и здоровья.
  • Компенсация занятий спортом.
  • Программа изучения английского языка.
  • Программа обучения с прозрачной возможностью роста.
  • Пенсионный корпоративный план.
  • Покупка акций компании со скидкой.
  • Скидки и специальные предложения от партнеров компании.
  • Сменный график (смены в диапазоне с 8 до 22 ч) и гибридный формат работы.
  • Локация: Тюмень, БЦ Магеллан.
Похожие вакансии

05 Ноября

Старший специалист по работе с партнерами

Тюмень

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Выполнять KPI по закрепленным крупным партнерам и крупным торговым точкам Обеспечивать...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

IT специалист

Тюмень

от 60 000 руб.

Компания "Рестораны Дениса Иванова" Группа ресторанов Дениса Иванова приглашает в свою команду IT СПЕЦИАЛИСТА Ищешь работу, где сможешь...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Оператор технической поддержки (без продаж)

Тюмень

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

IT-специалист

Тюмень

Компания "Филиал Газпром ВНИИГАЗ Тюмень" Обязанности: Администрирование DLP-системой семейства InfoWathс; Администрирование серверов на...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Оператор ПК/Специалист технической поддержки

Тюмень

от 40 000 руб.

Компания "Этажи Москва" «ЭТАЖИ» – АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ №1. «ЭТАЖИ» СЕГОДНЯ – ЭТО ОФИСЫ В РОССИИ И МИРЕ (СНГ, ТУРЦИЯ, ДУБАЙ, КИПР,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: