Директор по развитию. Коммерческий директор.
Светлана Александровна
Возраст
42 года (19 Марта 1983)
Город
Тюмень
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
19 лет 4 месяца
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
- Разработка и реализация стратегий продвижения медицинских услуг:
- Создание и внедрение маркетинговых планов, направленных на привлечение новых пациентов и удержание существующих.
- Определение целевой аудитории для каждой услуги и разработка персонализированных предложений.
- Организация рекламных кампаний в digital-каналах (SEO, SMM, контекстная реклама) и традиционных СМИ (радио, телевидение,
пресса).
- Развитие программы лояльности для пациентов.
- Управление командами продаж и маркетинга:
- Организация работы менеджеров по продажам медицинских услуг, установление планов и контроль за их выполнением.
- Проведение обучения и мотивации сотрудников.
- Оценка эффективности работы каждого сотрудника и внесение корректировок в их деятельность.
- Анализ рынка и конкурентной среды:
- Изучение тенденций рынка медицинских услуг и выявление потребностей пациентов.
- Анализ деятельности конкурентов и определение конкурентных преимуществ медицинского центра.
- Разработка предложений по улучшению качества услуг и расширению спектра предоставляемых услуг.
- Оптимизация бизнес-процессов медицинского центра:
- Участие в разработке и внедрении стандартов оказания медицинских услуг.
- Анализ бизнес-процессов и предложение решений по их оптимизации (сокращение времени ожидания, улучшение логистики, автоматизация процессов).
- Участие в разработке и внедрении новых информационных систем для управления медицинским центром.
Производство / Промышленность
- Стратегическое планирование и прогнозирование. (Производство): Разработка производственных планов, прогнозирование объемов продаж на основе анализа рынка и
заказов. Владение методами прогнозирования спроса, знание принципов Lean Production.
- Взаимодействие с проектными институтами и продвижение продукции: Эффективное взаимодействие с проектными институтами, продвижение продукции (B2B). Знание digital-
каналов коммуникации, понимание Customer Experience.
- Техническая экспертиза и разработка спецификаций: Участие в разработке технических заданий и спецификаций.
- Переговоры и заключение договоров: Успешное ведение переговоров и заключение договоров (поставщики, партнеры,клиенты). Win-win стратегия.
- Сопровождение тендерной документации в рамках 223-ФЗ и 44-ФЗ, а также участие в конкурсных процедурах. Мой опыт включает взаимодействие с государственными и крупными компаниями в сфере ЖКХ и нефтегазовой отрасли Тюменской области и других регионов РФ.
- Разработка и реализация маркетинговых планов и кампаний: Разработка и реализация маркетинговых планов (digital-маркетинг: SEO/SEM, SMM, контент, email).
- Организация участия в выставках и конференциях: Организация участия в выставках и конференциях с ROI-ориентированным подходом.
- Рекламные материалы и презентации: Разработка рекламных материалов и презентаций (storytelling).
- Анализ эффективности маркетинговых мероприятий: Анализ эффективности маркетинга, метрики (ROI, CAC, LTV).
Информационные технологии / IT / Интернет
- Стратегическое руководство маркетингом в IT-секторе: Разрабатываю и успешно внедряю комплексные маркетинговые стратегии, направленные на значительное увеличение узнаваемости бренда, эффективную лидогенерацию и ощутимый рост продаж в сегменте IT-решений (программное обеспечение, CRM-системы).
- Финансовое управление маркетинговым бюджетом с ориентацией на ROI: планирую, оптимизирую и рационально распределяю маркетинговый бюджет, используя современные аналитические инструменты для точной оценки ROI и принятия стратегических решений на основе данных.
- Экспертиза и проведение маркетинговых исследований: Инициирую и организую комплексные маркетинговые исследования (как качественные,
так и количественные) с применением передовых методологий, включая детальный анализ Customer Journey Map, всесторонний конкурентный анализ и глубокую сегментацию целевой аудитории. Владею продвинутыми навыками работы с инструментами web-аналитики (Google Analytics, Yandex.Metrica) и CRM-аналитики.
- Управление высокоэффективной командой маркетологов:
Руковожу командой маркетологов, успешно реализуя процессы найма, адаптации, обучения и развития персонала. Создаю стимулирующую и продуктивную рабочую среду, ориентированную на достижение измеримых результатов.
- Стратегии цифрового маркетинга и эффективная лидогенерация в B2B: Обладаю экспертным владением инструментами цифрового маркетинга, включая SEO, SEM,
контент-маркетинг, SMM, email-маркетинг и автоматизацию маркетинга. - Экспертиза в области программного обеспечения и CRM-систем: понимаю специфику рынка программного обеспечения и CRM-систем, обладаю знанием ключевых игроков, актуальных трендов и передовых технологий. Успешно разрабатываю и реализую маркетинговые стратегии для продвижения сложных IT- решений, демонстрируя глубокое понимание SaaS-модели и особенностей маркетинга в данном сегменте.
Высшее
Тюмень, 2007 — 2010 гг.
Высшее
Тюмень, 2000 — 2005 гг.
Английский — Разговорный
Права категорий:
B
B2B Продажи. Аналитика продаж. Организаторские навыки. Мотивация персонала. Поиск и привлечение клиентов. Стратегическое мышление. Бизнес-планирование. Обучение персонала. Стратегическое планирование. Проведение презентаций. Участие в конференциях, проф.форумах ( докладчик). Управление отношениями с клиентами. Анализ рынка. Управление процессами. Оптимизация бизнес-процессов. Бюджетирование. Стратегия Развития. Стратегический менеджмент. Анализ бизнес показателей. Разработка маркетинговой стратегии. Разработка регламентов.
12 декабря, 2016
5 марта, 2025
8 июля, 2015
Ольга
Город
Тюмень
Возраст
49 лет ( 6 марта 1976)
Опыт работы:
18 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Региональный руководитель Урал-Западная Сибирь, Сырье
05.2007 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли
