Инженер технической поддержки / сервисный инженер

от 65 000 руб.

Компания "Крафт АйТи"

Мы делаем электронные очереди. Если вы ходите в Тюмени в МФЦ, больницы, ЗАГСы, ЦЗНы или еще куда-то, вроде Энергосбыта, то вы видели там наши очереди. Если вы приехали в Тюмень из Калининграда, Владивостока, Крыма или Мурманска - то там вы тоже наверняка видели наши очереди. Да и вообще на карте уже флажок некуда ставить, где нет наших систем. У нас есть программисты, которые их пишут, и есть служба поддержки и внедрения, куда мы ищем себе коллегу.

Мы занимаемся любыми вопросами внедрения и обеспечения работоспособности наших электронных очередей: мы их устанавливаем, настраиваем, обучаем работе с ними наших заказчиков, потом сопровождаем и иногда ремонтируем. Вам предлагаем поучаствовать в ремонтных работах оборудования для электронных очередей в Тюмени и ее окрестностях.

Обязанности:

• установка и настройка системы управления электронной очередью (после обучения);
• обучение персонала заказчика (после обучения);
• выезды по заявкам на объекты заказчиков для ремонта или настройки оборудования (инструмент выдадим);
• поддержка пользователей системы, решение заявок в отделе ТП (после обучения).

Требования:

• опыт сборки/разборки оборудования, навыки пайки (ничего серьезного, но иногда есть необходимость спаять пару проводов);
• готовность в будущем к командировкам по стране (после обучения);
• аккуратность.

Условия:

• работа скучной не будет, ну прям совсем. И это в хорошем смысле: нам вас учить долго и тяжело, мы не заинтересованы на вашем ресурсе покататься и идти следующего кандидата искать;
• весь коллектив - дружная молодая компания;
• деньги мы платим вовремя и все сразу. Если пришлось поработать сверхурочно (договорились) - оплатим в двойном размере;
• есть мотивационные бонусы (премии) за выполнение прорывных задач - внедрения у важных клиентов, дежурства на линии ТП и т.д.;
• офис в центре города, прямо на нашей производственной базе. Тут можно посмотреть на наше железо "изнутри", а заодно на тех, кто его делает - снаружи :)
• парковка просто чудовищных размеров;
• свободный стиль одежды, мы ж айтишники;