Специалист технической поддержки( Этажи, федеральная компания )
26 Июня 2025
от 55 000 руб.

Город:
Тюмень
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Этажи, федеральная компания"
Лидеры на рынке недвижимости с современными технологиями и дружной командой в поиске клиентоориентированных специалистов с опытом в колл-центре, которые хотят развиваться в технической поддержке. Эта работа для тех, кто умеет общаться, решать проблемы и хочет расти в технической сфере.
Что предстоит делать?
-
Обрабатывать входящие обращения сотрудников: звонки, чаты, личные запросы.
-
Фиксировать и контролировать устранение ошибок в системе.
-
Решать инциденты и проблемные ситуации, анализировать повторяющиеся вопросы.
-
Консультировать коллег по работе с внутренними информационными системами.
Идеальный кандидат:
-
Опыт работы в колл-центре (входящая линия) или сервисной поддержке.
-
Уверенный пользователь ПК, грамотная устная и письменная речь.
-
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме.
-
Готовность учиться и помогать коллегам.
Мы особенно ценим:
- самостоятельность и инициативность;
- способность работать в условиях многозадачности;
- умение эффективно решать сложные задачи;
- стремление к постоянному профессиональному развитию.
Условия:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- 5/2 с гибким началом дня (с 8:00 до 11:00 на выбор).
- Возможность стать ведущим специалистом или перейти во 2-ю линию поддержки.
- Корпоративный университет, который включает в себя: тренинги, вебинары, библиотеку с актуальными изданиями.
- Скидки на услуги компании и партнёров в категориях: развлечения и хобби, здоровье и красота, товары и услуги, спорт, рестораны и кафе и т.д.
- Комфортный офис в центре города.
Мы предлагаем:
- Гибкость — выбирайте удобное время начала дня.
-
Прозрачные KPI — ваша зарплата зависит от ваших усилий.
-
Развитие — карьерные перспективы в IT-поддержке.
Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью успешной команды, отправляйте ваше резюме!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Июля
Специалист службы поддержки пользователей
Тюмень
Компания "Шлюмберже" О нас: Шлюмберже - ведущий поставщик технологий и услуг для энергетической отрасли. В Москве, Новосибирске и Тюмени...
16 Июля
Руководитель федеральной сети (мебель)
Тюмень
от 100 000 руб.
Компания "LORENA - кухни" ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ LORENA специализируется на производстве кухонной и корпусной мебели по индивидуальному заказу....
17 Июля
Специалист по продвижению продукции (мерчендайзер)
Тюмень
от 70 000 руб.
Компания "Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ,...
14 Июля
Специалист в пункт выдачи заказов
Боровский
от 64 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и...
15 Июля
Главный специалист по работе с ключевыми партнерами
Тюмень
Компания "ЭНКО ГРУПП" Что нужно будет делать: Работать с корпоративными клиентами по продаже объектов Проводить встречи, переговоры и...
Вакансия размещена в отрасли