• Войти
Работа в Тюмени
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Тюмени
наверх
  1. Работа в Тюмени
  2. ⚫ Менеджер ✔
  3. Вакансии в Тюмени

Сервис - менеджер

22 Июня 2025

Газпром нефть
Газпром нефть

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Газпром нефть"

Обязанности:

  • Формирование и ведение сервисной документации по оказываемым ИТ-услугам в области информационной безопасности.
  • Контроль соблюдения параметров соглашений об уровне обслуживания по заключенным сервисным договорам, подготовка отчетности.
  • Сбор аналитики и подготовка отчетов по поручениям руководства для оценки эффективности сервисных ИТ-процессов.
  • Взаимодействие с Заказчиком (отработка претензий, жалоб, благодарностей).
  • Координация взаимодействия производственных подразделений в части отработки Запросов на обслуживание, Запросов на Изменение и Инцидентов.
  • Проведение сбора статистических данных: количество потребителей услуг, обслуживаемого оборудования, выполненных обращений, списанных трудозатрат по услуге за период с целью использования полученных данных в качестве метрик при расчете стоимости сервисной поддержки.
  • Принятие участия в подготовке расчетно-технологической карты (РТК) согласно требованиям по составу, объему, стоимости услуги (набор операций и динамика изменений ТРЗ).

Требования:

  • Высшее образование в области информационной безопасности, защиты информации или информационных технологий, а также иного технического или физико-математического профиля.
  • Навыки планирования и организации труда.
  • Знание порядка постановки задач и их алгоритмизации.
  • Знание порядка ведения учета и составления отчетности.
  • Знания в области организации производственного планирования.
  • Опыт работы сервис менеджером, руководителем проектов.
Что мы предлагаем:
  • Возможность быстрого роста для результативных специалистов;

  • Достойную твоего профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию за особые достижения;

  • Возможности для интенсивного обучения на практике и использования обширной базы знаний;

  • Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья, в том числе за границей;

  • Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета;

  • Подписку на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы;

  • Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров;

  • Возможность присоединиться к спортивным командам, корпоративные скидки на фитнес;

  • Множество разнообразных внутренних мероприятий и IT-митапов.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

19 Июня

Менеджер по заселению

Тюмень

Компания "Реконструкция-2000" Приглашаем на работу в т.ч.студентов старших курсов, выпускников направления "Промышленное и гражданское...

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

Менеджер с ростом до руководителя

Тюмень

от 215 000  до 260 000 руб.

Компания "Евротрак" В связи с активным расширением бизнеса ищем в нашу дружную команду руководителя филиала. Вы полностью обеспечены теплом,...

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

Продавец-консультант автозапчастей( Группа компаний НГ-сервис )

Тюмень

от 180 000  до 220 000 руб.

Компания "Группа компаний НГ-сервис" Обязанности: Консультирование клиентов и продажа товара; Оформление документов реализации; Работа...

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

Менеджер поддержки

Тюмень

от 50 000  руб.

Компания "WILDBERRIES" Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с...

Отправить резюме
подробнее

15 Июня

Руководитель проектов по сервису буровых растворов

Тюмень

от 200 000  до 240 000 руб.

Компания "Инвестгеосервис" Обязанности: составление производственных программ Общества на месяц, квартал, год; поиск потенциальных...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь